学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐体验和满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的真实感受和实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价(1星表示非常不满意,5星表示非常满意)
1星
2星
3星
4星
5星
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐座位充足度
餐厅员工服务态度
打饭打菜速度
5. 您认为学校餐厅在以下方面的价格水平如何
偏高
适中
偏低
早餐价格
午餐价格
晚餐价格
小吃点心价格
6. 您对学校餐厅的营业时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您通常在学校餐厅选择的就餐时段(可多选)
早餐(6:00-9:00)
上午加餐(9:00-11:00)
午餐(11:00-13:30)
下午加餐(13:30-17:00)
晚餐(17:00-19:30)
夜宵(19:30-22:00)
8. 您在学校餐厅就餐时,最常选择的菜品类型(可多选)
米饭套餐
面食类(面条、馒头等)
盖浇饭/面
特色小吃
麻辣烫/香锅
快餐类
粥品/汤羹
其他
9. 您认为学校餐厅目前最需要改进的方面是
菜品口味
菜品价格
菜品多样性
就餐环境
服务态度
其他
10. 您认为学校餐厅存在哪些问题(可多选)
排队时间过长
餐具清洁不到位
餐桌清理不及时
菜品保温不足
油烟味过重
缺乏健康营养的菜品
宣传告知不足(如新品、停电等通知)
其他
11. 您向其他同学推荐学校餐厅的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您希望学校餐厅增加哪些类型的菜品或服务(可多选)
地方特色菜
健康轻食/减脂餐
网红流行菜品
夜宵种类增加
饮品选择增加
提供外卖服务
线上预订餐服务
其他
13. 您对学校餐厅还有哪些具体的意见或建议?
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