顺丰客服产品知识考试

欢迎参加本次顺丰客服产品知识考试，请认真作答以下题目。
1. 考核岗位
2. 您的姓名：
3. 考核时间：
4. 蜂润净肤洁颜蜜正装（3.0）的标准规格和价格是？
5. 【悦己】蜂肽精华液(3.0)的容量是多少？
6. 以下哪个产品价格最高？
7. “DC EXPORT霍霍巴油香柠檬山茶籽油” 属于以下哪个系列？
8. 肌肤之亲系列的 “DC EXPORT 焕亮美肌油霜” 功效是？
9. 【中】逆颜黑松露面膜泥200g(2.0)的保质期是？
10. DC EXPORT 葡萄籽凝润赋颜面膜采用的膜布材质是？
11. 以下哪款产品属于 DC 系列明确标注的停产产品？
12. 客户手持霍霍巴油产品照片反馈“瓶内有白色块状不明物体”，客服的正确解释是？
13. 客户询问“迪仕艾普银鎏冰感面部按摩板 (3.0)”的材质，以下正确的回答是？
14. 客户询问葡萄籽精华霜的质地，以下描述正确的是？
15. 以下哪项不属于 DC 品牌的系列规格组合？
16. DC EXPORT 霍霍巴香柠檬山茶籽油的单颗独立包装毫升数是？
17. 客户询问“逆颜黑松露滋养面膜泥次抛单颗多少克”，客服的正确回答是？
18. 以下关于积雪草系列规格的描述，错误的是？
19. 【袋】积雪草软膜粉 1 袋 (2.0) 的规格（容量）是？
20. 关于 DC EXPORT 两款沐浴产品的功效描述，正确的是？
21. DC EXPORT 肌肤之亲润护洗手液的规格（容量）及定价分别是？
22. OXO梦境乐园无忧薄荷婴童润唇膏补充装的规格描述，哪项表述正确
23. DC“裸感清透美白防晒霜” 属于哪种防晒类型？
24. 以下哪些DC品牌产品目前无匹配的专属配件？
25. 常温状态下氨基酸洁面的PH值是多少？
26. 关于杏仁面膜粉的单盒包装数量及单片规格，描述完全正确的是？
27. 以下关于玫瑰纯露规格的选项中，错误的是？
28. 以下选项中，对产品信息的描述完全正确的是
二、多选题（每题5分，共25分，多选、少选、错选均不得分)
29. 品控问题（破损 / 质量问题）的登记要素包含以下哪些内容？
30. 客户询问“这款 DC EXPORT 胶原多肽冻干面膜能抗衰吗”，以下合规且符合功效报告的回复组合是？
31. 目前在售后场景中，以下哪些行为属于平台“诱导第三方”的违规类型？
32. 以下哪些产品属于 DC EXPORT 七日焕颜养肤套盒的组成部分？
33. 关于会员等级，以下说法正确的有？
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