上海市级公立医院多院区人力资源管理调查问卷

尊敬的医院管理者：

        您好！为深入了解上海市级公立医院在多院区运行中人力资源管理的现状、挑战与成效，探索提升多院区同质化管理水平的有效路径，我们特开展此项调研。

       本问卷旨在收集贵院在多院区人力资源配置、管理架构及诊疗质量等方面的基本信息。您的宝贵经验和见解将对本研究提供至关重要的支持，并为完善上海市公立医院管理体系提供决策参考。

        问卷填写预计需要15-20分钟。我们承诺，所有数据仅用于整体分析，并将严格保密，绝不泄露任何个人信息。

        感谢您的大力支持与合作！


【填写说明】

1.填写人：请您确保是熟悉本院区或多院区整体人力资源管理的人员。

2.填写范围：请以整个医院集团（总院+所有分院区）的视角进行回答。

3.时间范围：如无特殊说明，请提供最近一个完整年度（2024年）的数据或当前状态。

第一部分:医院及院区基本情况
1. 1 医院名称（选填）: _________________________（填写此项有助于我们进行更深入的案例研究，如您希望匿名，可跳过）
2 贵院目前共拥有多少个院区?
3 请列出各院区的名称、地理位置、启用年份及主要功能定位（例如:主院区/综合院区、专科院区、分院、郊区分中心等），请统一填写至附件表格。
第二部分:人力资源配置情况
（请就以下问题，分别描述总院和各分院区的差异情况）
4 人员数量与结构指标，请统一填写至附件表格。
5 人员流动性指标，请统一填写至附件表格。
6 核心人才（学科带头人、高级专家）在各院区的分布与执业方式:
第三部分:诊疗服务量与质量指标
（请填写2024年度数据）
7 医疗服务量指标，请统一填写至附件表格。
8 医疗质量与安全指标，请统一填写至附件表格。
第四部分:人力资源管理架构与实践
9 贵院多院区的人力资源管理架构是?
10 在各院区的招聘实践中，是否存在以下差异？
10.1 招聘标准：
10.2 招聘流程:
10.3 薪酬谈判权:
10.4 主要挑战:
11 在各院区的培训体系与实践中，是否存在以下差异？
11.1 新员工岗前培训
11.2 在职继续教育:
11.3 专科培训/进修机会:
11.4 培训效果评估:
11.5 主要挑战:
12 绩效考核与薪酬分配
12.1 您认为当前的绩效分配方案是否能有效激励分院区员工?
13 人员跨院区流动机制：
13.1 贵院是否建立了规范的医师、护士、管理人员跨院区流动（如轮岗、派驻、支援）制度？
13.2 流动的主要目的是（可多选）:
13.3 您认为当前人员跨院区流动面临的最大障碍是什么?（可多选）
第五部分:存在的问题与建议
14 您认为当前在多院区人力资源“同质化”管理过程中，面临的最主要的三个挑战是什么?请从以下选项中选择三项。
15 您认为要保障各院区，尤其是新建分院区的诊疗质量与安全达到同质化要求，最关键的三个人力资源因素是什么?请从以下选项中选择三项。
16 您对政府层面（如卫健委、人社局等）出台支持公立医院多院区发展的政策有何具体建议?请从以下选项中选择三项。
17 您对医院自身优化多院区人力资源管理架构和资源配置有何具体建议?请从以下选项中选择三项。
        问卷到此结束，再次感谢您付出的宝贵时间和提供的真知灼见！ 您的建议对于改进多院区同质化管理实践具有重要意义，我们可能后续希望与您进行简短的电话在线访谈，深入探讨相关问题。如您方便，请留下一位联系人的姓氏、电话及邮箱。
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