有度轻食客户需求调查问卷
一、基础信息（可选择性填写）
1. 1. 您的性别：
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 2. 您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19-25岁（学生群体）
C. 26-35岁（职场人士）
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 3. 您的身份：
A. 大学城在读学生（本科/研究生）
B. 职场人士（周边上班族）
C. 自由职业者
D. 其他
4. 4. 您每月用于轻食消费的预算：
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-800元
E. 800元以上
二、消费行为与场景
5. 1. 您了解“有度轻食”轻食店的渠道是？（可多选）
A. 大学城周边线下推广（传单、海报）
B. 社交媒体（小红书、抖音、朋友圈）
C. 同学/同事/朋友推荐
D. 外卖平台（美团、饿了么）推荐
E. 偶然路过发现
F. 其他
6. 2. 您通常通过哪种方式购买我们的产品？（可多选）
A. 到店堂食
B. 外卖平台点单（美团、饿了么）
C. 到店自提
D. 微信社群/私域点单
E. 其他
7. 3. 您购买轻食的核心场景是？（可多选）
A. 早餐（7:00-9:00）
B. 午餐（11:30-13:30）
C. 晚餐（17:30-19:30）
D. 加餐/下午茶（15:00-17:00）
E. 健身前后补充能量
F. 日常减脂/控卡需求
G. 追求健康饮食，替代重油重盐餐食
H. 其他
8. 4. 您平均多久购买一次轻食？
A. 每天1次及以上
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 偶尔购买（每季度1-2次）
F. 从未购买过（仅了解）
三、产品需求偏好
9. 1. 您最偏好的轻食品类是？（可多选）
A. 谷物碗/杂粮饭套餐（藜麦、糙米、燕麦等）
B. 沙拉（蔬菜沙拉、水果沙拉、鸡胸肉沙拉等）
C. 三明治/帕尼尼
D. 卷饼/墨西哥卷
E. 轻食意面/荞麦面
F. 低脂汤品（蔬菜汤、菌菇汤等）
G. 低脂小吃（鸡胸肉肠、紫薯、玉米等）
H. 健康饮品（气泡水、鲜榨果汁、无糖茶等）
I. 其他
10. 5. 您对轻食套餐的搭配需求是？（可多选）
A. 主食+蛋白质+蔬菜（经典均衡款）
B. 主食+蛋白质+蔬菜+汤品
C. 主食+蛋白质+蔬菜+饮品
D. 单点自由搭配（自主选择主食、蛋白质、蔬菜）
E. 一人食小份套餐
F. 双人/多人分享套餐
G. 其他
11. 6. 您能接受的单份轻食价格区间是？（可多选）
A. 10元及以下（加餐/小吃类）
B. 11-20元（早餐/轻食小吃）
C. 21-35元（午餐/晚餐单人餐）
D. 36-50元（双人分享餐/高端轻食）
E. 50元以上
12. 7. 您是否希望我们推出季节限定款轻食？（如夏季冷泡饭、冬季暖食碗）
A. 非常希望
B. 偶尔可以尝试
C. 无所谓
D. 不希望（专注经典款即可）
四、服务与体验需求
13. 1. 您对我们店铺的堂食环境最关注的是？（可多选）
A. 干净整洁、卫生状况
B. 座位舒适度与私密性
C. 装修风格（简约、ins风等）
D. 用餐氛围（安静、轻松）
E. 充电接口、WiFi覆盖
F. 就餐效率（出餐速度）
G. 其他
14. 2. 您对外卖服务最关注的是？（可多选）
A. 出餐速度
B. 配送时效（30分钟内/60分钟内）
C. 包装完整性（不洒漏、不变形）
D. 包装环保性（可降解、可回收）
E. 配送费高低
F. 外卖专属优惠
G. 其他
15. 3. 您希望我们提供哪些额外服务？（可多选，可补充）
A. 定制化轻食（根据减脂目标、口味偏好定制）
B. 健身专属套餐（高蛋白、低GI）
C. 会员积分/折扣活动
D. 生日专属福利
E. 线下试吃活动
F. 轻食饮食科普（减脂、控卡知识分享）
G. 外卖备注优先处理（如少酱、加热）
H. 其他
16. 4. 您获取店铺优惠活动、新品上线信息的首选渠道是？（可多选）
A. 微信社群/私域
B. 外卖平台店铺首页
C. 小红书/抖音账号
D. 门店海报/传单
E. 短信通知
F. 其他
五、意见与建议
17. 1. 您对“有度轻食”轻食店目前的产品、服务有哪些满意的地方？
18. 2. 您对“有度轻食”轻食店的产品、服务有哪些需要改进的地方？
19. 3. 您还有其他未提及的需求、建议或期待吗？
再次感谢您的耐心填写！祝您生活愉快、健康无忧～
“有度轻食”轻食店 敬上
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