金地中心城物业社区康养服务问卷调研

尊敬的各位业主/住户:

您好!为全面提升全体业主的服务体验,改善您和家人的居住生活质量,我们计划引入东原仁知服务的旗下康养产业品牌——常青社,旨在让服务更契合您的实际需求。在此,我们诚挚邀请您抽出3-5分钟时间填写本问卷。您的每一条意见都极为重要,感谢您的支持与配合!


注:常青社以“用爱与陪伴让长者生活常青”为愿景,专注于为长者提供从担忧衰老到生命终点的全面服务,满足他们在不同生命阶段的需求。常青社依托专业的养老服务为基础,融合大健康职业培训的教育资源,借助智慧养老的先进科技,并通过老年教育、老年旅游及银发新消费等多样化服务,打造一个全新的养老服务生态圈,助力更多长者实现理想中的美好生活。

1. 您所在的楼栋单元是?(主要用于我们分析不同区域的公共设施配置)
2. 您家中是否有60岁及以上的长辈共同居住?
3. (若为自己)您的年龄段是? / (若为家人)您父母的年龄段是?
4. 您(或您关心的长辈)目前的健康状况如何?
5. 在日常生活中,您或家人目前遇到的最大不便是什么?()
6. 如在在房间内部加设,您认为以下哪些适老化设计最重要?(选出最重要的3-5项)
7. 在健康方面,您或家人目前最关心或最担心的问题是?()
8. 您最希望物业优先提供以下哪几类“基础生活服务”?()
9. 您最希望物业优先提供以下哪几类“健康医疗服务”?()
10. 您最希望物业优先组织以下哪几类“文化娱乐活动”?()
11. 对于以上您选择的服务,您认为哪些适合“包含在物业费中”提升?哪些适合作为“单项付费”的增值服务?(开放题,用于收集意向)
12. 对于一项您非常需要的月度服务(如每周一次基础健康监测+一次上门关怀),您认为一个合理的月度费用是?
13.对于一个能满足您(或家人)核心需求的养老项目,您(或家庭)每月愿意支付的费用(含房费、基础服务费等)预算是?
14. 您了解或能接受以下哪种付费模式?
15. 如果在决定是否选择一家养老机构时,以下因素对您(或家人)的重要性如何?(1-5分量表)
16. 您对物业开展康养服务还有哪些其他的意见或建议?(开放题,收集宝贵想法)
再次感谢您的宝贵时间和意见!我们将认真研究每一位业主的反馈,力争让我们的服务温暖到每一户家庭。祝您和家人身体健康,生活愉快!
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