关于社区夜间照明环境的问卷调查
您好！我们正在进行一项关于改善社区夜间照明环境的调研，旨在为您创造更安全、便利的夜间归家体验。本次问卷匿名填写，仅用于设计研究，耗时约3-5分钟。您的真实想法对我们至关重要，感谢您的支持与参与！
1. 您的年龄是？
18-30岁
31-45岁
46-59岁
60岁及以上
2. 您通常晚上（天黑后）返回小区的频率是？
A. 几乎每天
B. 每周3-4次
C. 每周1-2次
D. 很少晚归
3. 您目前的居住状况更接近？
A. 与家人同住（有老人或小孩）
B. 与家人同住（无老人小孩）
C. 独自居住
D. 与室友合租
4. 从进入小区到走进家门，您觉得哪一段路的照明最不理想？（可多选）
A. 小区内部道路
B. 单元楼门口
C. 楼梯/走廊
D. 家门口
E. 都还行
5. 在夜间照明不足的地方，您最担心遇到什么情况？（可多选）
A. 踩空或绊倒
B. 看不清钥匙孔
C. 撞到停放的车、杂物
D. 人身安全
E. 其他
6. 您目前如何解决照明不足的问题？（可多选）
A. 用手机手电筒
B. 用力跺脚或咳嗽触发声控灯
C. 提前让家人开灯
D. 摸索着走，习惯了
E. 其他
7. 如果楼道或门口的灯坏了，您通常会如何处理？
A. 向物业/居委会报修
B. 在业主群里反馈
C. 自己更换（如果能够到）
D. 不管它，等别人处理
E. 不知道向谁反映
8. 报修后，问题通常多久能得到解决？
A. 24小时内
B. 3天内
C. 一周以上
D. 基本没解决过
E. 从未报修过
9. 您认为理想的夜间指引灯光应该是？（可多选）
A. 感应式：人来自动亮，人走自动灭
B. 常明式：提供柔和持续的微光
C. 增强式：比现有声控灯更亮、范围更广
D. 指引式：如地灯，照亮脚下台阶和路径
10. 如果安装新型感应灯，您最关心哪些方面？（请排序前三项）
A. 灵敏度（是否及时亮起）
B. 耗电量与电费分摊
C. 安装是否复杂、美观
D. 使用寿命和耐用性
E. 灯光是否刺眼
11. 对于通过手机查看楼道灯是否亮着/坏了的功能，您的接受度如何？
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 无所谓
D. 不太需要
E. 完全不需要
12. 对于灯具损坏自动向物业发送报警的功能，您的接受度如何？
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 无所谓
D. 不太需要
E. 完全不需要
13. 对于灯光亮度可根据季节时间调节的功能，您的接受度如何？
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 无所谓
D. 不太需要
E. 完全不需要
14. 如果建立一个更高效的报修系统，您更喜欢哪种方式？
A. 微信小程序/扫码报修（可查看进度）
B. 在本单元公告栏张贴专属报修电话/二维码
C. 仍通过现有物业电话/前台报修，但希望他们响应更快
D. 其他
15. 如果由本楼栋的“热心邻居”或“社区志愿者”作为第一响应人，负责简单问题的排查或更换，您的态度是？
A. 非常支持，邻里互助效率高
B. 可以接受，但需要明确责任和提供简单培训
C. 不太放心，还是希望由专业物业人员处理
D. 无所谓
16. 您是否愿意成为这样的“光明志愿者”，为自己所在的单元提供服务？（此题仅为探知意愿）
A. 愿意，力所能及
B. 可以考虑，视具体安排而定
C. 不愿意，没时间或不擅长
D. 更适合由低龄退休老人担任
17. 为了改善照明，您是否愿意每月分摊少量（如1-5元）的专项电费或维护基金？
A. 愿意，安全值得
B. 视具体改善效果和费用明细而定
C. 不愿意，这应该是物业基础服务
D. 没想好
18. 请用1-5分评价夜间照明问题对您生活的影响程度（1为毫无影响，5为严重影响）。
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
19. 如果实施一个“改善照明”的项目，您认为最重要的原则是？（单选）
A. 可靠性：灯必须长期稳定地亮
B. 及时性：坏了必须马上有人修
C. 经济性：成本不能太高
D. 便利性：无需我做任何额外操作
20. 您对所住小区的物业管理整体服务是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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