辛巴赫精酿啤酒产品营销策略调查问卷

尊敬的女士、先生：

您好！感谢您在百忙之中参与本次调查！本次问卷旨在研究辛巴赫精酿啤酒产品的营销策略，核心基于 SICAS 消费者行为模型设计，对消费者行为进行动态调查，为精酿啤酒产品的营销策略改进提供参考。问卷分为两部分，第一部分是基本信息调查，第二部分是了解消费者行为。所有数据仅用于学术研究，严格保密且不记名。问卷预计耗时5-8分钟，请根据实际情况作答，感谢您的支持！

第一部分：基本信息
1.您的性别:
2.您的年龄段:
3.您的月均可支配收入:
4.您的受教育程度是:
5.您目前的职业:
6.您最关注的饮酒类型:
7.您对精酿啤酒的了解程度:
8.您通常饮用精酿啤酒的场景是:
9.您在关注精酿啤酒的同时会关注哪种内容类别:
10.您偏好的精酿啤酒类型:
11.您购买或饮用精酿啤酒的频次:
12. 在线下/线上平台，您最关注哪类主体发布的关于精酿啤酒的产品信息或者您最常用的搜索精酿啤酒产品来源是: 
13.您可以接受的精酿啤酒广告植入内容方式: 

第二部分：基于SICAS模型的消费者行为调查

该部分基于SICAS模型对辛巴赫啤酒用户和潜在消费者行为进行调查，请您按照实际情况回答。

一、S（Sense - 品牌与用户相互感知）：我想了解您是如何注意到并感知到辛巴赫精酿啤酒的。

14. 您最初是通过哪种渠道了解到辛巴赫精酿啤酒的: 
15. 辛巴赫精酿啤酒的哪些因素引起您的注意:
16. 当提到“商务酒局的第二瓶酒”这个概念时，您是否会联想到辛巴赫精酿啤酒: 

17. 请对以下关于辛巴赫品牌感知的描述打分

（其中 1 分对应“非常不符合”、2 分对应“不符合”、3 分对应“一般”、4 分对应“符合”、5 分对应“非常符合”。）：[李克特5级量表]

辛巴赫的品牌形象与 “高端商务” 定位匹配

辛巴赫的产品信息容易被我注意到
辛巴赫的包装 / 设计让我印象深刻
二、I（Interest & Interactive - 产生兴趣与互动）：我想了解辛巴赫精酿啤酒是否引起了您的兴趣，以及您是否愿意与之互动。
18.在了解到辛巴赫精酿啤酒后，您是否有过进一步搜索其产品信息（如工艺、口感）的行为? 
19.您认为辛巴赫精酿啤酒营销中最具吸引力的是什么: 

20. 请对以下关于辛巴赫互动意愿的描述打分

（其中 1 分对应“非常不符合”、2 分对应“不符合”、3 分对应“一般”、4 分对应“符合”、5 分对应“非常符合”。）：[李克特5级量表]

我有兴趣参与辛巴赫的线上互动（如评论、转发）（促销形式）
辛巴赫的营销内容能激发我的进一步探索欲
我对辛巴赫的产品的工艺、口味感兴趣
我对辛巴赫的产品的定价感兴趣
品牌方组织或赞助的活动（如车友会、商学院沙漠行、中国国际啤酒挑战赛），对我非常有吸引力
三、C（Connect & Communicate - 连接与沟通）:我想了解您认为辛巴赫与您之间的连接与沟通方式是否有效。
21. 在了解辛巴赫相关信息后，您愿意与品牌进一步交流、咨询吗:
22. 您更希望通过哪种方式接收辛巴赫的新品/活动信息：
23. 请选择接收信息的偏好频率：

24. 您通常通过哪个社交媒体平台咨询辛巴赫问题： 

25. 请对以下关于辛巴赫沟通效果的描述打分

（其中 1 分对应“非常不符合”、2 分对应“不符合”、3 分对应“一般”、4 分对应“符合”、5 分对应“非常符合”。）：[李克特5级量表]

辛巴赫的沟通方式（广告、客服）让我感觉亲切

辛巴赫能及时、专业地响应我的咨询需求
辛巴赫的活动信息推送频率让我舒适
我能够自主地向精酿啤酒公司表达我的建议

四、A（Action - 行动与购买）:我关注您的最终购买决策以及体验过程。

26. 在与品牌交流后，您的行为倾向是 （根据假设的行为路径跳转）
27. 您购买辛巴赫精酿啤酒时，影响最大的因素是:
28. 您最近购买辛巴赫的渠道：
29. 您在购买辛巴赫的渠道中，价格波动情况是：
30. 请对以下关于辛巴赫购买体验的描述打分：

（其中 1 分对应“非常不符合”、2 分对应“不符合”、3 分对应“一般”、4 分对应“符合”、5 分对应“非常符合”。）：[李克特5级量表]

我在线上购买精酿啤酒非常便利
我在线下购买精酿啤酒非常便利
我倾向线下体验，线上购买精酿啤酒
我认为辛巴赫的价格定位符合我的期望

五、S（Share - 分享与体验）:我想了解您是否愿意成为辛巴赫精酿啤酒的分享者。

31. 品尝辛巴赫精酿啤酒后，您向他人（朋友、同事、合作伙伴）分享或推荐频率:
32. 您推荐辛巴赫的主要原因:
33. 如果您不推荐辛巴赫，主要原因是: 
34. 哪些激励能促使您更愿意分享辛巴赫:
35. 您品尝过的辛巴赫产品中，不同渠道的质量差异感知是:
36. 您愿意在哪些平台分享辛巴赫啤酒?

37. 请对以下关于辛巴赫分享意愿的描述打分

（其中 1 分对应“非常不符合”、2 分对应“不符合”、3 分对应“一般”、4 分对应“符合”、5 分对应“非常符合”。）：[李克特5级量表]

我愿意向他人推荐辛巴赫精酿啤酒
辛巴赫精酿啤酒的购买和饮用带给我良好的体验
辛巴赫提供更加个性化、口味独特的产品会更符合我的期望

第三部分：开放问题：

38. 消费者满意度和购买意愿调研：

（其中 1 分对应“非常不满意”、2 分对应“不满意”、3 分对应“一般”、4 分对应“满意”、5 分对应“非常满意”。）：[李克特5级量表]

我对饮用过精酿啤酒的满意度
我对喜欢的精酿产品的购买意愿

39. 服务期望调研：

您在消费辛巴赫精酿啤酒后，在售后咨询、价格保护、会员权益等方面的核心期望是什么？或者有其他建议？

问卷结束，再次感谢您付出的宝贵时间！

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