学生餐厅就餐满意度调查问卷
欢迎参加本次调查!本问卷旨在了解您对学生餐厅的就餐体验和满意度,您的宝贵意见将帮助我们改进服务。请根据您的实际情况和真实感受作答,所有信息将严格保密。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
4. 您的专业类别
文科
理科
工科
医科
艺术
其他
5. 您每周在学生餐厅就餐的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
很少
从不
6. 您通常在什么时间段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
7. 请评价食物质量方面的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
味道
新鲜度
多样性
分量
8. 请评价服务方面的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务速度
服务态度
清洁卫生
9. 请评价环境方面的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
座位舒适度
环境卫生
氛围
10. 请评价价格方面的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
性价比
支付便利性
11. 您向朋友推荐学生餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 整体上,您对学生餐厅的满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 您最喜欢的菜品类型有哪些
中餐
西餐
快餐
素食
其他
14. 请对餐厅改进方面按优先级排序
食物质量
服务速度
环境清洁
价格降低
增加菜品
15. 您平均每餐花费多少元
16. 您认为餐厅存在哪些问题
排队时间长
食物不新鲜
价格高
服务差
环境脏乱
其他
17. 您是否愿意在餐厅消费更多
是
否
18. 您对餐厅的开放时间满意吗
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
19. 您使用过餐厅的哪些额外服务
外卖
预订
活动
无
20. 请对影响您忠诚度的因素排序
食物
价格
位置
服务
环境
21. 请评价餐厅的设施
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
空调
WiFi
洗手间
22. 您对餐厅的支付方式满意吗
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
23. 您希望餐厅增加哪些菜品
健康餐
国际菜
甜品
饮料
其他
24. 请对您感兴趣的餐厅活动排序
折扣活动
主题活动
烹饪课程
无兴趣
25. 您最常点的菜是什么
26. 描述一次愉快的就餐经历
27. 您认为餐厅最需要改进的是什么
28. 其他意见或反馈
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