小数类产品消费者购买与使用现状调查问卷

尊敬的家长:
       您好!为全面掌握本公司产品的销售现状,精准挖掘销售过程中存在的问题,进而提出针对性改进措施,我们特开展本次问卷调查。所有数据仅用于销售现状分析、产品优化与实际研究,全程匿名且严格保护您的个人隐私。
       问卷预计耗时5分钟,恳请您根据实际情况如实作答。您的每一条反馈都对我们至关重要,感谢您的支持与配合
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的学历水平:
4. 您最初是通过哪些渠道了解到该产品的:
5. 您购买该产品的目的:
6. 最终促使您购买该产品的原因:
7. 您是否计划/已经续报:
8. 您不打算续报的原因是:
9. 您在购买产品后使用体验的整体满意度:
10. 您在使用产品过程中是否产生过退费:
11. 您退费的核心原因是:
12. 您在退费后是否有给孩子报名其他品牌的课程:
13. 导致您转报其他品牌的课程的原因:
14. 除以上问题外,您对该产品的销售、使用等环节还有其他的建议和看法吗:
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