空港中心食堂2025年下半年满意度调查问卷
为提高食堂的餐饮服务质量，了解大家对食堂的真实需求，开展此次满意度调查。您的意见和建议对我们非常重要，请您花费几分钟时间认真填写本问卷，感谢您的参与和支持！
1.您认为当前食堂菜单的菜品搭配（荤素比例、口味丰富度）是否合理?
A.很合理，每餐次都有喜欢吃的菜
B.较合理，偶尔有喜欢吃的菜
C.基本满意，勉强能吃得过去
D.不合理，
2.就餐时，你觉得菜品 “实际体验” 与 “菜单描述” 的贴合度更接近哪种情况?
A. 高度贴合，和描述完全一致
B. 基本贴合，仅细节略有差别
C. 及格线贴合，核心特点有偏差
D. 完全不符合描述，
3.综合所有用餐体验，你对食堂的 “推荐意愿” 是?
A. 强烈推荐
B. 愿意推荐，整体值得肯定
C. 中立态度，不推荐也不反对
D. 不推荐，
4.关于食材新鲜度，你最直观的感受是?
A. 全程放心，每次都能吃到新鲜食材
B. 基本放心，偶尔有小瑕疵不影响
C. 略有顾虑，食材新鲜度波动大
D. 不新鲜，
5.早餐的 “选择丰富度 + 食用体验”，是否能满足你的期待?
A. 非常满意，种类繁多且选择丰富
B. 较满意，能满足基本早餐需求
C. 基本满意，品种较为有限
D. 不满意，
6.午餐的 “分量饱腹感 + 口味稳定性”，你的评价是?
A. 完美适配，分量够且每次口味都在线
B. 基本适配，多数时候符合预期
C. 适配不足，要么分量不够要么口味波动
D. 不满意，
7.面对档口 / 特色餐，你是否会主动选择?
A. 经常主动选，特色鲜明且好吃
B. 偶尔选择，有亮点但不惊艳
C. 很少选择，特色不突出没吸引力
D. 从不选择，
8.对于食堂新菜式，你的接受度和满意度更偏向哪种?
A. 超期待，更新的新菜都很合胃口
B. 愿意尝试，新菜整体不错
C. 勉强尝试，新菜亮点不足
D. 拒绝尝试，
9.关于餐具清洁消毒，你最真实的感受是?
A. 完全放心，餐具干净无顾虑
B. 基本放心，偶尔有小污渍不影响
C. 略有担忧，清洁消毒不到位
D. 不放心，
10.食堂的水果、饮品，是否能给你带来 “加分体验”?
A. 大幅加分，种类丰富且更新及时
B. 加分项，能吃到常见水果和饮品
C. 中规中矩，存在感不强
D. 减分项，
11.未来你希望食堂在 “菜品 ” 上新增或强化哪些方向?
A. 健康化升级（如杂粮主食、清炒少油菜品）
B. 希望饭堂新增特色菜品，请补充具体偏好:
C. 希望饭堂推出的饮品或水果种类:
D. 根据节日、节气推出限定菜品（比如端午粽子、冬至饺子）
E. 其它，
12.你最喜欢食堂的哪道菜品?
13.除了上述问题，你觉得食堂在 “服务细节、用餐环境、菜式种类” 等方面，还有哪些 “可改进的点” 或 “想实现的需求” ?
关闭
更多问卷
复制此问卷