壹站式餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家对员工餐厅的就餐体验,持续改进餐厅服务质量,我们特组织本次问卷调查。请您根据实际感受和体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的身份是
零壹企业员工
园区内员工
外部访客/周边居民
其他
2. 您每周在餐厅就餐的频率
1-3次
4-6次
7次及以上
3. 您通常在餐厅就餐的时段
午餐
晚餐
4. 您对智能称重计费模式的认可度如何?
非常认可,按需取餐不浪费
比较认可,计费透明
一般,没什么感受
不认可,计费方式复杂
5. 请对员工餐厅的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
6. 请对员工餐厅的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境整洁度
就餐环境舒适度
餐桌椅清洁度
7. 请对餐厅的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁度
8. 您认为餐厅的菜品价格水平
偏高
适中
偏低
9. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
健康轻食
其他
早餐
10. 若选择包间聚餐,您认为包间收费标准是否合理?
合理
一般
偏高
不了解包间收费
11. 若使用过包间,您对包间的服务(如上菜,清理等)满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
未使用过包间
12. 您在餐厅就餐时遇到过哪些问题
排队时间过长
菜品保温不佳
餐具不足
座位紧张
其他
13. 您对在餐厅就餐的哪道菜品印象比较深刻,希望能够每周常驻的呢~
14. 总体而言,您对餐厅的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 您对餐厅有哪些具体的改进建议(菜品,服务,环境等)
16. 您向同事推荐餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
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