住院患者护理服务\n满意度调查问卷\n（海大医院神经外科）

您好！为了解我科护理人员的护理服务是否满足您的住院需求，诚请您填写调查问卷，以便提升我科护理服务质量。请选择最能代表您意见的答案，谢谢！
1. 你所在的床号或者姓名
2. 住院期间，护士对您是否尊重并仔细倾听您讲话？
3. 您在入院时，护士给您介绍的病房环境、住院须知、规章制度等，是否全面
4. 您在有需要按呼叫器时，护士能否及时应答
5. 您对护士的护理操作技术是否满意？
6. 责任护士给您介绍疾病方面的知识、健康宣教、饮食指导等是否通俗易懂容易掌握要点？
7. 当护士给您进行相关护理操作时是否告知目的、注意事项并取得同意后进行操作？
8. 住院期间，护士是否保护好您的个人隐私？
9. 住院期间，护士是否向您讲解预防跌倒、烫伤、贵重物品要妥善保管等安全方面注意事项
10. 您是否知晓高危风险（跌倒、压力性损伤、血栓、烫伤等）相关防范措施
11. 您对本科室护士服务态度是否满意
12. 您对病房环境、保洁人员的服务是否满意
13. 住院期间，护士巡视病房是否到位？
14. 护士在给您治疗用药时（包括口服、注射等），护士是否告知药物的作用、副作用，您是否掌握？
15. 您对出院流程（结算、复印病历、复查指导等）是否满意
16. 请您输入调查日期：
17. 此次住院您最满意的护士是谁？
18. 请留下您宝贵的意见，我们将继续做好优质护理服务
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