第一周任务:老客私聊场景下【专项疾病风险测评】信息反馈
请于12月21日22:00前完成2份问卷反馈
1. 请问该客户的类型是什么?
老客,已经有成交保单
新客,未有成交保单
2. 请问该客户的性别是什么?
男
女
3. 请问该客户的年龄段是什么?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
4. 请问该客户的家庭情况是什么样的?
单身
已婚无孩
已婚有孩
其他
5. 您使用的专项疾病测评工具是哪些?
糖尿病风险预测
高血压风险预测
高脂血症风险预测
脂肪肝风险预测
动脉粥样硬化风险预测
心肌梗死风险预测
6. 请问你触达该客户的开场话术是什么?
选择文件
7. 面对您提供的工具,客户的反应是什么?
非常感兴趣
可以试试
犹豫
拒绝
其他
8. 使用工具后,客户对工具的哪方面有异议?
工具准确度
健康解决方案
医健产品
保险购买
个人隐私
无异议
其他
9. 客户对问卷题目数量的评价是?
太多
适中
太少
其他
10. 客户对报告生成时效的评价是?
很快
一般
很慢
其他
11. 客户对报告准确度的评价是?
很准
一般
不准
其他
12. 客户对工具专业度的评价是?
很专业
一般
不专业
其他
13. 您对专项疾病风险测评工具有什么建议或意见?(您的真诚反馈是对功能改进的重要支持)
14. 请问该客户姓名是什么?
15. 您的H码是?
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