酒店餐厅就餐满意度调查问卷

尊敬的顾客,感谢您抽出宝贵时间参与本次酒店餐厅就餐满意度调查。您的反馈对我们非常重要,将帮助我们不断改进服务和菜品质量。请根据您的实际就餐体验如实作答,题目没有对错之分。
1. 您本次在酒店餐厅的就餐类型
2. 您本次就餐的同行人数(含您自己)
3. 您是第几次在本酒店餐厅就餐
4. 请对酒店餐厅以下方面的满意度进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
餐厅环境与卫生状况
服务人员的仪容仪表
服务人员的服务态度
服务人员的响应速度
上菜速度
5. 请对酒店餐厅菜品相关方面进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
菜品摆盘与呈现
菜品多样性
6. 您对本次就餐的整体菜品价格合理性评价
7. 您向亲友推荐本酒店餐厅的可能性有多大
8. 您本次就餐选择本酒店餐厅的主要原因(可多选)
9. 您认为本酒店餐厅需要改进的方面(可多选)
10. 您在本次就餐过程中是否遇到过问题
11. 如果您在就餐过程中遇到过问题,请简要描述问题内容
12. 您对本次就餐遇到问题的处理结果是否满意
13. 您对本酒店餐厅有哪些其他的意见或建议
14. 您的性别
15. 您的年龄段
请选择
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