2025年第四季度邯郸明仁医院住院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的病友/家属：
      您好！为了更好了解我院护理人员的自身素质，提高护理服务质量，使您获得更大的益处，请您对我院护理工作给予真实、客观的评价。请在您所选择的项目上打“√”勾。谢谢合作！（调查人数为何是住院病人的20%。此问卷星不为记名方式，请不要有顾虑）
1. 您的所属科室
2. 1.您入院时，护士是否向您介绍了病区环境及住院须知？
3. 责任护士能否主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项?
4. 责任护士能否主动向您说明所患疾病相关知识、饮食要求及注意事项、指导您正确服药?
5. 责任护士能否主动与您讲解中医健康宣教及康复指导的方法?
6. 您知道责任护士的名字吗?
7. 您对您的责任护士工作满意吗?
8. 护士能否经常观察液路，按呼叫器是否及时接听并来到床边?
9. 您向护士咨询事情或遇到困难时，能否得到及时解决?
10. 您对护士为您实施的中医技术操作是否满意?
11. 当您生活不能完全自理时，护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
12. 护士为您操作前能否反问您的床号、姓名及扫您的腕带?
13. 护士为您操作前、后是否向您讲解操作目的及注意事项?
14. 护士为您治疗操作完毕后有无向您说“谢谢您”
15. 您做检查时护士能否陪同及帮扶您?
16. 您认为护士操作技术水平如何?
17. 您认为护士的服务态度如何?
18. 您认为科室环境卫生做的怎么样?
19. 您对护士的仪表、仪容是否满意?
20. 护士长能否经常深入病房、了解情况或征求您的意见?
21. 在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价?
22. 您最满意的护士
23. 您最不满意的护士
24. 您对我院护理工作的意见和建议
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