荣盛锦绣南山物业安全满意度调查问卷

尊敬的业主/住户:
您好!为您提供更安全的环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标，因此，我们需要更多地了解您的需求和意见，以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见及建议，在您认为合适答案的选项框里打“√”，并在空白处提出具体意见。问卷匿名，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
一、基本信息
1.您的性别是?
2.你的年龄是?
3. 您的身份是?
4. 您居住的楼型是?
5. 您在本小区居住的时间?
二、门禁与出入管理
6. 您对小区大门门禁系统的使用便捷性评价如何?

您对小区大门门禁系统的使用便捷性评价不满意的原因？

7. 外来人员（如访客、快递员等）进入小区时，安保人员的登记和询问是否严格?
外来人员（如访客、快递员等）进入小区时，安保人员的登记和询问不严格的原因
8. 您认为小区门禁卡/人脸识别系统的安全性如何?
您认为小区门禁卡/人脸识别系统的安全性不满意原因？
三、安保巡逻与服务
9 您对小区安保人员的整体形象和态度是否满意？
您对小区安保人员的整体形象和态度不满意的原因？
10. 安保人员在小区内的巡逻频次是否足够?
11. 当您遇到安全问题或需要帮助时，安保人员的响应速度如何?
当您遇到安全问题或需要帮助时，安保人员的响应速度不满意的原因？
12. 安保人员处理安全问题的能力（如制止可疑人员、处理纠纷等）您是否满意?
安保人员处理安全问题的能力（如制止可疑人员、处理纠纷等）您不满意的原因？
四、监控与照明设施
13. 您认为小区内监控摄像头的覆盖范围是否满意?
您认为小区内监控摄像头的覆盖范围不满意的原因？
14. 监控摄像头的清晰度是否满足安全需求?
对监控摄像头的清晰度不满意的原因？
15. 小区内夜间照明设施是否满意?
小区内夜间照明设施不满意的原因？
16. 是否有照明死角或灯光昏暗的区域存在安全隐患?
照明死角或灯光昏暗的区域存在的安全隐患？
五、停车与交通安全管理
17. 小区内车辆停放管理是否满意?
小区内车辆停放管理不满意的原因？
18. 外来车辆进入小区是否得到有效管理?
外来车辆进入小区哪些没有有效管理？
19. 小区内道路交通标识是否清晰?
小区内道路交通标识不清晰的原因？
20. 总体而言，您对小区物业安全管理工作是否满意?
总体而言，您对小区物业安全管理工作不满意的原因？
21.您认为小区目前存在的主要安全问题是什么？
22. 您对提升小区物业安全管理水平有哪些建议?（可简要说明）
再次感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！
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