新田县养老保险基金绩效评价满意度调查问卷报告
各位领导您好!本次调查主要是为了解2024年度养老保险基金项目的实施情况。本问卷采用匿名方式,请按照实际情况,在每一题的答案中选择一项打钩并在建议栏处简单描述您的建议。此项调查所得到的结果仅供绩效评价工作使用,绝不会给您带来任何不良影响。衷心感谢您的支持与合作!
1. 您目前是在职还是已退休?
在职
已退休
2. 您对机关事业单位养老保险基金发放相关政策(如待遇构成、计发标准、调整规则等)的了解程度?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
3. 您认为当前养老保险基金发放政策的宣传解读是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不够充分
严重不足
4. 您认为当前养老保险基金发放的及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
偶尔延迟
经常延迟
5. 您认为当前养老保险基金发放的准确性如何(如金额计算、个人信息匹配等)?
非常准确
比较准确
一般
偶尔出错
经常出错
6. 您对当前养老保险待遇发放的查询渠道(如线上APP、网站、电话、柜台等)便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
7. 您对养老保险基金发放相关政策的公开透明度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您对当前养老保险基金发放的服务态度和办事效率总体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 您对完善养老保险基金监管机制,确保基金安全可持续运行有何建议?
发放金额的充足性与公平性
发放的准时性与可靠性
政策调整的及时传达
个人信息的安全与隐私保护
咨询与纠错渠道的畅通性
服务的人性化与便捷性
其他
10. 您认为当前养老保险基金发放工作存在的主要问题或困难有哪些?
政策宣传解读不够清晰
发放流程不够便捷高效
信息化水平有待提升
跨部门、跨地区衔接不畅
咨询投诉反馈机制不完善
对特殊群体关怀不足
其他
11. 您对完善养老保险基金监管机制,确保基金安全可持续运行有何建议?
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