关于故宫陶瓷馆微信小程序的问卷调查
亲爱的朋友,您好:
由衷邀请和感谢您参与此次问卷调查!此问卷是调查大众对于故宫陶瓷馆微信小程序的态度和建议以及您对故宫陶瓷馆微信小程序的兴趣。旨在了解用户需求,优化产品设计,给用户提供更好的服务和体验,现在想听听您的声音,您所提供的信息,对于我们的研究很有帮助,您给出的答案并无对错之分,希望您能表达自己的真实的意见和想法。我们承诺对您提供的所有信息保密,仅用于研究分析,感谢您的支持与合作!(预计耗时3分钟)
一、个人信息
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄段:
18岁以下
19~24
25~40
41~50
50以上
3.您的职业是:
学生(历史、考古、文博等专业 / 其他专业)
教育工作者(文化行业 / 其他行业)
专业技术人员(陶瓷文化从业者 / 研究者)
在职家长监护人(有 6-12 岁孩子)
退休人员
自由职业
其他
二、核心问题
4.您对历史文化 / 陶瓷艺术的兴趣程度:
A.非常感兴趣(主动关注、参观展览、查阅资料)
B.一般感兴趣(偶尔了解、被动接收相关内容)
C. 兴趣较低(仅在特定场景接触)
5.你是否使用过故宫陶瓷馆微信小程序:
A.经常使用(每月≥3 次)
B.偶尔使用(每月 1-2 次)
C.极少使用(仅 1 次或从未使用)
6.使用故宫陶瓷馆小程序,您最常做的 3 件事是:
A. 浏览展品图片 / 视频
B. 查看展品历史背景、工艺介绍
C. 查找特定朝代 / 窑口的陶瓷展品
D. 线下参观时用作导览工具
E. 分享展品内容到社交平台
F.其他
7.使用小程序时,您遇到过哪些困难 / 不满意的地方:
A.导航混乱,找不到想看的专题(如宋代瓷器、特定窑口展品)
B.搜索筛选不精准(无法按朝代 / 窑口 / 釉色 / 用途筛选)
C.展品图片放大后不清晰,缺乏细节
D.操作复杂(如返回路径混乱、功能入口隐蔽)
E. 内容难度不匹配(偏难 / 偏简单,缺乏深度 / 过于基础)
F.无语音讲解 / 讲解内容单调
G.老年群体界面操作复杂,字体较小
H.其他
8.您使用故宫陶瓷馆微信小程序的主要目的是?
A.欣赏精美陶瓷藏品图片及详细介绍
B.深入了解陶瓷历中文化知识
C.为学习、研究或工作获取资料
D.查看陶瓷馆相关展览信息
E.纯粹出于个人兴趣爱好
F.其他
9.你对以下哪些陶瓷相关内容史感兴趣?
A.历代陶瓷的工艺特点与制作流程
B.陶瓷背后的历史故事与文化内涵
C.学术研究资料(论文、考古报告)
D.亲子友好型内容(如陶瓷科普漫画、简单工艺讲解)
E.陶瓷鉴定与收藏知识
F.现代陶瓷艺术创作与创新
G.其他
10.您对故宫陶瓷馆微信小程序的界面设计感觉如何
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
11.您觉得微信小程序的操作便利性如何?
A.非常便捷容易上手
B.比较便捷,大部分功能能快速找到
C.一般,部分操作有些繁琐
D.不太便捷,操作复杂
E.非常不便捷
12.对小程序“陶小布丁 IP 引导助手” 的兴趣程度(功能讲解、互动反馈、表情包):
A. 非常感兴趣(能提升互动感)
B. 一般(可有可无)
C. 不感兴趣(觉得多余)
13.您希望 IP 角色在哪些场景提供服务:
A. 新用户入门指引(3 步熟悉核心功能
B. 功能使用讲解(如如何筛选展品、导出笔记)
C. 互动反馈(收藏 / 写笔记后 IP 点赞、提示)
D. 线下导览时陪伴讲解
E. 社交分享(IP 表情包、动画)
F.其他
三、开放性问题
14.对 小程序的改版创新您有哪些具体建议(界面操作、视觉设计、功能新设)?
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