2025年下半年柒牌男装售后满意度问卷调查

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感谢您抽出几分钟时间参加本次问卷答题,现在我们走起~
 
1.

省份:____________ 店铺名称:____________ [填空题]

2.

您对产品合格证和水洗唛上标注的洗涤说明和保养内容是否满意?[单选题]

3.

您认为柒牌哪些类型产品需要做特殊产品特性说明?(可多选)

4. 您对售后服务方面最关注哪些方面(最多选3项)
5. 您是否了解售后退货产品质量问题鉴定及处理准则?[单选题]
6.

你是否清楚以下时效?[多选题]

7.

您对售后有偿服务(返修收费)是否满意?[单选题]

8.

您遇到的售后产品发货问题主要是?[单选题]

9.

您对客服人员服务情况,以下哪个方面最为满意?[多选题]

10. 对您所经历的售后服务整体情况打分,您会打多少分?为什么?[单选题]
11.

如果您对柒牌的产品还有其他宝贵意见,请您告诉我们,这对于我们改进非常重要,谢谢!

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