2024年接受中医药适宜技术治疗患者满意度调查
尊敬的患者:
您好!为了不断提升中医适宜技术的治疗效果和服务质量,更好地满足您的健康需求,我们特开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,希望您能根据实际情况填写这份问卷。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年龄
A.18岁
B.18-25岁
C.26-30岁
D.31-40岁
E.41-50岁
F.51-60岁
G.60岁以上
3. 住院号/门诊号
4. 您对中医药适宜技术的了解程度如何(如针灸、推拿、拔罐、刮痧、艾灸等)?
A.很了解
B.了解一些
C.不了解
5. 您接受中医药适宜技术治疗的主要病症是?
A.疼痛类(如颈肩腰腿疼)
B.内科调理类(如脾胃不和、失眠等)
C.妇科类(如月经不调、妇科调理等)
D.皮肤科类(如湿疹、痤疮等)
E.其他
6. 您接受过哪些中医药适宜技术治疗?
A.中药治疗
B.针灸
C.推拿按摩
D.拔罐
E.敷贴
F.穴位注射
G.其他
7. 您本次接受中医药适宜技术治疗的疗程是否已结束?
A.已结束
B.正在进行中
C.疗程未结束但已中断
8. 您对本次接受的中医药适宜技术治疗效果的整体满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
9. 您选择接受中医药适宜技术治疗,主要考虑哪些因素?
A.治疗效果口碑好
B.安全性高,副作用小
C.费用合理
D.医生专业推荐
E.对中医药文化信任度
F.治疗过程便捷
G.其他
10. 您在治疗过程中,对以下哪些方面的服务感到满意?
A.医护人员的专业技术水平
B.医护人员服务态度(如耐心、热情)
C.治疗环境的整洁与舒适
D.治疗流程的便捷性(如预约、候诊时间)
E.治疗费用
11. 您认为中医药适宜技术相比其他治疗方式,最突出的优势是?
A.整体调理效果好
B.针对性强,见效快
C.操作简单,创伤
D.成本较低,经济实惠
E.注重治本,复发率低
12. 请您对以下与治疗相关的环节进行评价(选择最符合您感受的一项)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
治疗的问诊细致程度
治疗过程中的操作规范性
治疗后的注意事项告知
13. 请对以下方面体验进行打分(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
治疗环境的安静程度
医护人员的响应速度
14. 对于中医药适宜技术的推广或本次治疗服务,您还有其他建议或意见吗?
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