云台山景区智慧旅游游客满意度调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！本人正在开展一项关于云台山景区智慧旅游游客满意度的研究，诚挚地邀请您参与本次问卷调查。您的回答将以匿名形式进行，所有 收集的数据仅供学术研究之用，绝不会用于其他任何目的。非常感谢您的支持与帮助！
一、基本信息
1. 您的年龄
A. 18 岁以下
B. 18 - 30 岁
C. 31 - 50 岁
D. 50 岁以上
2. 您的性别
A. 男
B. 女
3. 您的学历
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
4. 您目前从事的职业
A. 企业职员
B. 学生
C. 教师
D. 退休人员
E. 自由职业
F. 其他
5. 您的月收入
A. 2000 元以下
B. 2001 -4000 元
C. 4001 - 6000 元
D. 6001 - 10000 元
E. 10000 元以上
6. 你每年旅游的频率为
A.0次
B.1次
C.2-4次
D.5次及5次以上
7. 你对云台山智慧旅游的了解程度如何
A.完全不了解
B.了解过一点
C.基本了解
D.较为熟悉
E.十分熟悉
二、云台山景区智慧旅游体验
8. 您是否使用过云台山景区的线上购票服务？
A. 经常使用，非常方便
B. 使用过，还算便捷
C. 很少使用，不太了解
D. 从未使用
9. 线上购票过程中，遇到问题时能否及时获得有效帮助？
A. 总是能，响应迅速
B. 大部分时候能
C. 偶尔能
D. 几乎不能
10. 您觉得景区的智能导览（如电子地图、语音讲解等）对您游览景区帮助大吗？ A. 非常大，极大提升游览体验
B.
有一定帮助
C.
帮助不大
D.
没使用过
11. 景区的信息查询设备（如触摸屏等）使用是否方便？
A. 很方便，信息丰富且操作便捷
B. 基本能满足需求
C. 操作不太方便
D. 没使用过
12. 您是否收到过景区基于您位置或偏好发送的个性化推送（如景点推荐、活动通知等）？
A. 经常收到，很实用
B. 收到过几次
C. 没收到过
13. 景区内的无线网络覆盖情况如何？
A. 信号强，全程流畅
B. 大部分区域信号良好
C. 部分区域信号不稳定
D. 信号差
14. 景区的智能停车系统是否便捷？
A. 非常便捷，快速找到车位且缴费方便
B. 还可以，能解决停车问题
C. 不太便捷，找车位或缴费有困难
D. 未使用
15. 景区设置的监控设备是否让您感觉更安全？
A. 明显感觉更安全
B. 有点作用
C. 没什么感觉
D. 没注意到
16. 景区的休息区域是否配备智能设施（如充电设备、自动售货机等）？
A. 配备齐全，非常实用
B. 有部分实用设施
C. 设施很少
D. 没有相关设施
17. 您觉得景区在游客高峰时段的分流措施效果如何？
A. 效果显著，几乎没有拥堵
B. 有一定效果，能缓解拥堵
C. 效果不明显，仍很拥堵
D. 不清楚
三.云台山智慧旅游满意度
18. 景区的技术应用使得我的旅游行程更加便利
很不满意
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很满意
19. 智慧的技术应用使得我有很好的服务体验
很不满意
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很满意
20. 景区的技术应用对我的旅游体验是十分有用
很不满意
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很满意
21. 景区的技术应用使我的旅游感到放松
很不满意
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很满意
22. 景区的技术应用使我感到开心，愉悦
很不满意
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很满意
23. 景区的技术应用让我享受其中
很不满意
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很满意
24. 我对本次云台山智慧景区的旅游行程感到满意
不可能
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极有可能
25. 我对云台山景区提供的科技服务感到满意
很不满意
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很满意
26. 我很开心云台山景区会应用这些科技
很不满意
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很满意
27. 对比其他同类景区，我对此次出游更满意
很不满意
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