武进区社会治安综合治理保险满意度调查问卷\n江苏新睿宝安全科技有限公司
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1. 您的年龄区间：
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
2. 您的身份类型：
常州市武进区常住居民
辖区内企业工作人员
政府相关部门工作人员
其他（请注明：）
3.
您是否清楚您所参保的保险项目？
完全清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
4. 您对家庭财产损失保障内容的了解程度
非常了解
一般
不了解
5. 您对突发公共事件财产损失保障内容的了解程度
非常了解
一般
不了解
6.
您对第三者责任保障内容的了解程度
非常了解
一般
不了解
7. 您获取保险相关通知的主要渠道是
社区通知
保险公司推送
政府部门公告
亲友告知
其他
8. 您更关注以下哪个保险保障项目
家庭财产损失保障
突发公共事件损失保障
第三者责任保障
9. 你是否经历过或身边有人使用过保险理赔的情况
是
否
10. 若曾申请理赔，您对理赔流程的便捷性评价
非常便捷
一般
不便捷
没有理赔过
11. 您认为该保险的免赔额和免赔率设置是否合理
合理
一般
不合理
12. 您对保单查询验证渠道的便捷性评价
便捷
一般
不便捷
13. 您认为该保险项目在哪些方面需要改进
加强宣传推广
简化理赔流程
提高赔付效率
调整保障额度/免赔设置
优化咨询服务
14. 您对常州市武进区应急安全保险服务项目还有其他意见或建议吗？请写下您的宝贵想法：
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