超市客户需求调查问卷

尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对超市的需求,提升我们的服务质量,我们特组织本次问卷调查。请您根据实际情况填写,您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您通常每周光顾超市的频率
4. 您每次在超市的购物时长大约是多久
5. 您每次在超市的平均消费金额(元)
6. 您在超市主要购买的商品类别有哪些
7. 您认为超市各类商品的丰富度如何
  • 非常丰富
  • 比较丰富
  • 一般
  • 不太丰富
  • 非常不丰富
生鲜食品
包装食品
饮料
日用品
家居用品
8. 您对超市以下方面的满意度评分
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
商品价格
商品质量
货架陈列
员工服务态度
结账效率
9. 您在购买食品时,最关注的因素是
10. 您希望超市增加哪些食品项目
11. 您认为超市目前食品区域存在的主要问题是
12. 您通常通过哪种方式了解超市的促销活动
13. 您希望超市提供哪些额外服务
14. 您对超市的营业时间是否满意
15. 如果超市推出会员专属优惠,您是否愿意办理会员卡
16. 您认为超市在哪些方面最需要改进
17. 您对超市的整体印象如何
18. 您希望超市未来开展哪些特色活动或提供哪些新的商品/服务
19. 您对本超市的服务和工作人员的态度是否认可
20. 您还有其他任何关于超市需求的建议或意见吗
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