社区物业管理公司调查问卷

尊敬的物业公司负责人/代表：您好！为深入了解本社区治理中物业服务的实际情况，倾听各方声音，提升社区整体治理水平，我们特开展本次问卷调查。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
1. 基本信息
物业公司名称：
入驻本社区时间：
入驻方式（如：业委会选聘、街道推荐、开发商指定等）：
全职服务人员数量：人
兼职服务人员数量：人
2. 贵公司的居民收费标准
3. 社区内居民缴费比例如何？
4. 贵公司的日常工作机制包括哪些？
5. 定期例会的频率
6. 其他日常工作机制
7. 贵公司在信息公开方面的做法是？
8. 其他信息公开做法
9. 您认为物业在社区治理中的主要角色是？
10. 其他物业角色
11. 您与以下主体的协作频率如何？
  • 经常
  • 偶尔
  • 很少
  • 从未
居委会
业委会
社区居民
社区社会组织
12. 请简要描述一个与居委会/业委会成功协作的案例
13. 居民最常反映的问题类型是？
14. 其他居民反映问题类型
15. 是否建立线上沟通平台？（如微信群、小程序等）
16. 是，平台名称：，使用效果：___
17. 否，原因
18. 当前工作中最大的压力或困难是？
19. 其他工作压力或困难
20. 您希望从社区或居民处获得哪些理解与支持？
21. 您对街道或区级层面在政策、资金、培训等方面的支持有何期待？
22. 您认为本社区物业管理最成功的方面是什么？
23. 请您为提升社区整体治理水平提一条建议
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