乡村振兴背景下少数民族地区农村老年人数字融入障碍调查问卷
A.基本信息(单选)
1. 性别:
A.男
B.女
2. 年龄:
A.60-65
B.66-70
C.71-75
D.76-80
E.≥81
3. 民族:
A.汉族
B.壮族
C.瑶族
D.苗族
E.侗族
F.其他
4. 文化程度:
A.未上学
B.小学
C.初中
D.高中/中专
E.大专及以上
5. 收入来源(可多选):
A.养老退休金
B.劳动收入
C.子女赡养
D.政府补贴
E.其他
6. 普通话掌握程度
A.完全 掌握
1
2
3
4
D.完全不会
B. 设备与接入(可多选)
7. 您拥有的数字设备:
A.智能手机
B.平板
C.笔记本
D.台式机
E.无
8. 手机能否上网:
A.能
B.不能
C.不清楚
9. 每月手机/网络费用:
A.0
B.1-29元
C.30-59元
D.60-99元
E.≥100元
C. 使用频率与场景
10. 平均每天上网时长:
A.几乎不用
B.<30min
C.30-59min
D.1-2h
E.>2h
11. 使用目的(最多3项):
A.通话短信
B.微信语音视频
C.扫码支付
D.新闻/短视频
E.医院挂号/健康码
F.手机银行/转账
G.网购
H.政务(养老认证)
I.娱乐(K歌、游戏)
J.其他
K歌、游戏) J.其他
12. 最常用功能(单选):
A.通话
B.微信聊天
C.扫码支付
D.看短视频/新闻
E.线上挂号/办事
13. 获取信息主要途径(可多选):
A.电视
B.广播
C.报刊书籍
D.微信
E.抖音等社交平台
F.亲友转告
G.其他
D. 工具选择与偏好
14. 您的手机系统类型:
A.安卓
B.苹果
C.不懂
15. 喜欢的操作方式:(多选)
A.图标大步骤少
B.语音助手
C.家人手把手
D.纸质教程
E.其他
16. 遇到新功能首先:
A.自己摸索
B.请家人/朋友
C.找村干部/志愿者
D.放弃
E. 资源投入(单选)
17. 学会一项新功能(如扫码支付)愿意花:
A.≤30min
B.30min-1h
C.1-3h
D.更久/放弃
18. 除话费外愿为设备/学习额外支付:
A.0元
B.1-99元
C.100-299元
D.≥300元
E.视情况
F. 障碍表现(可多选)
19. 操作手机时是否易分心或忘步骤:
A.从不
B.偶尔
C.经常
D.总是
20. 使用数字设备时遇到的问题:
A.界面看不懂
B.不会安装/更新
C.担心网络安全
D.操作复杂易错
E.字体小看不清
F.不会操作App
G.担心网络诈骗
H.语言障碍(界面非母语)
I.其他
21. 学习智能手机的主要障碍:
A.文化水平低
B.视力/听力下降
C.缺乏指导
D.对技术不感兴趣
E.经济限制(流量费)
F.其他
G. 数字素养与融入意愿
22. 是否了解以下概念(可多选):
A.Wi-Fi
B.数据流量
C.短视频
D.网上银行
E.健康码
F.均不了解
23. 愿意学习更多数字知识:
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
24. 是否愿意参加免费数字技能培训:
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
25. 接受过家人或社区指导:
A.总是
B.经常
C.偶尔
D.从不
H. 支持与环境(可多选)
26. 社区提供的服务:
A.老年活动中心
B.数字技能培训
C.多语言(民族语)服务
D.均无
27. 互联网对生活重要性:
A.非常重要
B.比较重要
C.一般
D.不太重要
E.完全不重要
28. 是否因不会用数字服务感到被边缘:
A.总是
B.经常
C.偶尔
D.从未
29. 希望像年轻人一样熟练用智能手机:
A.非常希望
B.比较希望
C.无所谓
D.不太希望
E.完全不想
30. 担心信息安全和隐私:
A.非常担心
B.比较担心
C.一般
D.不太担心
E.完全不担心
I. 需求与建议(可多选)
31. 最希望获得的数字支持:
A.多语言界面
B.大字体/高对比度
C.语音提示
D.防诈骗教育
E.社区一对一辅导
F.其他
32. 哪些因素助您更好融入数字生活:
A.家人帮助
B.社区培训
C.简易操作界面
D.降低使用成本
E.其他
33. 政府/社区应优先改善:
A.免费培训
B.适老化APP
C.网络覆盖
D.民族语言服务
E.其他
34. 其他建议或需求:
6.普通话掌握程度:
A.完全掌握
B.基本掌握
C.不太熟练
D.完全不会
6.普通话掌握程度:
A.完全掌握
B.基本掌握
C.不太熟练
D.完全不会
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