保险认识调查
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一、家庭保险需求（5题）
1. 1. 您家已购买的保险类型有哪些？（可多选）
A. 医疗险
B. 意外险
C. 重疾险
D. 寿险
E. 财产险
F. 养老保险
2. 2. 您家最担心哪些风险未覆盖？（可多选）
A. 大病医疗费
B. 意外伤残
C. 养老钱不够
D. 房贷/车贷压力
E. 其他
3. 3. 未买保险的主要原因是？（可多选）
A. 保费太贵
B. 条款看不懂
C. 觉得风险离自己远
D. 不信任保险公司
4. 4. 您家每年能接受的保费预算约为？
A. 1000元以下
B. 1000-5000元
C. 5000-1万元
D. 1万元以上
5. 5. 您更希望保险公司提供哪些服务？（可多选）
A. 快速理赔
B. 健康管理服务
C. 免费体检
D. 理赔进度实时查询
二、大学生保险意识（5题）
6. 6. 你是否购买过商业保险（如学平险）？
A. 是
B. 否
7. 7. 你认为大学生最需要防范的风险是？（可多选）
A. 意外受伤
B. 生病住院
C. 手机/电脑损坏
D. 实习意外
E. 其他
8. 8. 不买保险的主要顾虑是？（可多选）
A. 保费太高
B. 保障范围小
C. 理赔太麻烦
D. 觉得自己不需要
9. 9. 你通过哪些渠道了解保险知识？（可多选）
A. 学校宣传
B. 短视频平台
C. 亲友推荐
D. 保险代理人
10. 10. 如果学校提供保险课程，你希望内容侧重？
A. 基础保障知识
B. 理赔案例解析
C. 防骗指南
D. 不需要
三、保险商品评价（5题）
11. 11. 你认为当前保险产品最需改进的是？（可多选）
A. 价格太高
B. 条款太复杂
C. 保障范围窄
D. 理赔速度慢
12. 12. 你更倾向哪种保险购买方式？
A. 线上平台（如支付宝）
B. 线下门店
C. 保险代理人
D. 其他
13. 13. 哪种保险产品吸引力最大？（可多选）
A. 百元内意外险
B. 一年期医疗险
C. 家庭共享保额险
D. 养老储蓄险
14. 14. 你愿意为以下哪些服务额外付费？（可多选）
A. 24小时在线咨询
B. 紧急救援服务
C. 健康管理计划
D. 不愿付费
15. 15. 如果推荐保险产品，你最看重？
A. 价格便宜
B. 保障全面
C. 公司名气大
D. 朋友推荐
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