琅琊山旅游景区文创产品市场调查问卷
尊敬的游客/顾客:
您好!
我们是琅琊山旅游景区文创产品开发团队,为了解文创产品的市场销售情况与您的真实感受,持续提升产品品质与服务体验,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于内部研究,我们将对您的信息严格保密。问卷填写大约需要5-7分钟,感谢您的支持与参与!
第一部分:您的基本信息
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄段:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
3.您的职业:
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
退休人员
其他______________
4.您来自哪里(省份/城市):
5.您的月收入水平(或每月可支配消费):
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上
第二部分:购买行为与偏好
1.您本次在琅琊山景区是否购买了文创产品?
是(请继续答题)
否(请跳至第四部分)
2.您购买了哪些类型的文创产品?
文具类(如:书签、笔记本、笔)
服饰配件类(如:T恤、丝巾、帽子)
家居生活类(如:茶杯、冰箱贴、装饰摆件)
食品饮品类(如:特色糕点、茶叶、文创雪糕)
珠宝首饰类(如:玉石、金属饰品)
书籍/字画/拓片
特色工艺品(如:竹编、陶瓷)
其他_____________
3.您本次在文创产品上的总消费金额大约是?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
4.促使您购买文创产品的主要原因是?
设计精美,有艺术感
具有琅琊山/醉翁亭特色文化内涵
实用性强,有使用价值
作为礼物送给亲友
留作旅行纪念
价格合适
一时冲动/从众心理
其他
5.您主要通过何种渠道了解到/购买到这些文创产品的?
景区内实体文创商店
景区内摊位/自动售货机
线上官方网店/小程序
社交媒体推荐(如:抖音、小红书)
朋友/家人推荐
其他______________
第三部分:满意度评估
1.
请根据您的购买和使用体验,对以下方面进行评分
1
2
3
4
5
产品设计美观度
产品质量与做工
产品价格合理性
文化特色与创意
产品实用性
包装精美度
购物环境与服务
2.您认为琅琊山文创产品最需要改进的方面是?
产品设计(更具创意和时尚感)
产品质量(材质、工艺)
产品价格(降低价格或提高性价比)
产品种类(增加更多品类)
文化内涵挖掘(更深度融合景区文化)
营销宣传(让更多人知道)
销售渠道(购买更方便)
包装设计
其他__________
3.您未来希望看到哪些与琅琊山(如醉翁亭、欧阳修、琅琊文化)相关的新文创产品?(开放题,请填写您的宝贵建议)
第四部分:未购买原因调查
1.[如果您未购买]您未购买琅琊山文创产品的主要原因是?
对现有产品不感兴趣
产品价格偏高
产品设计缺乏新意/不够美观
没有找到合适的纪念品
没有注意到/不知道有文创店
没有购物计划
其他_________
问卷到此结束,再次感谢您花费宝贵时间填写!
您的每一个意见,都是我们进步的阶梯。
祝您在琅琊山旅途愉快!
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