老年人智能助手功能需求调查问卷
欢迎参加本次问卷调查。本问卷旨在了解老年人在日常生活中对智能助手功能的实际需求，以便为开发更贴合老年人使用习惯的智能助手提供参考。您的回答对我们非常重要，请根据您的真实情况和感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与！
1. 您的年龄段
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
2. 您是否使用过智能助手（如手机上的语音助手、智能音箱等）
从未使用过
偶尔使用
经常使用
3. 如果您使用过智能助手，主要使用的是哪种类型
手机内置语音助手（如Siri、小爱同学、华为小艺等）
智能音箱（如天猫精灵、小爱音箱、百度音箱等）
其他智能设备自带助手（如智能手表、智能电视等）
4. 如果您使用过智能助手，主要使用的是哪种类型
手机内置语音助手（如Siri、小爱同学、华为小艺等）
智能音箱（如天猫精灵、小爱音箱、百度音箱等）
其他智能设备自带助手（如智能手表、智能电视等）
5. 您在日常生活中遇到的主要困难或不便有哪些
信息获取困难（如新闻、天气、政策等）
与人沟通不便（如视力下降导致阅读短信/微信困难、听力下降导致电话交流困难）
日常生活管理繁琐（如提醒吃药、安排日程）
出行不便（如查询路线、叫车）
健康管理需求（如记录血压血糖、咨询健康问题）
紧急情况求助不便
娱乐活动匮乏
其他
6. 对于以下智能助手的基础功能，您认为其对您的重要程度如何
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
语音交互（用说话方式操作）
大字体、高音量反馈
简单清晰的操作界面
方言识别与支持
常用功能一键直达
7. 您希望智能助手能提供哪些信息查询类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
天气预报（包括穿衣建议）
新闻资讯（国内外大事、本地新闻）
时间日期查询
闹钟、日程提醒设置
公交线路、地铁信息查询
附近设施查询（如医院、超市、银行）
政策信息解读（如养老政策、医保政策）
生活常识问答（如节气习俗、烹饪技巧）
8. 您希望智能助手能提供哪些通讯辅助类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
语音拨打电话
语音发送短信/微信消息
读取收到的短信/微信内容
电话/微信联系人查询与拨打
通话记录查询
9. 您希望智能助手能提供哪些生活服务类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
设置吃药提醒
设置重要事件提醒（如生日、纪念日）
智能家电控制（如开关灯、调节空调）
查询快递信息
叫外卖
预约挂号
在线问诊咨询
提醒缴纳水电费、话费等
10. 您希望智能助手能提供哪些健康与安全类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
日常健康数据记录提醒（如血压、血糖）
健康知识科普（如慢性病管理、养生常识）
紧急求助（一键联系家人、报警）
跌倒检测与报警（需配合相关硬件）
定期健康问候与关怀
11. 您希望智能助手能提供哪些娱乐与社交类功能
完全不需要
不太需要
可有可无
比较需要
非常需要
播放音乐（经典老歌、戏曲等）
播放广播、评书、小说
语音聊天解闷
视频通话（与家人朋友）
分享照片给家人（语音操作）
12. 您能接受智能助手需要学习使用吗
完全不能接受，希望上手就会
可以接受简单学习，步骤越少越好
可以接受一定程度的学习，只要功能实用
13. 您认为智能助手的操作步骤最多能接受几步
1步
2步
3步
4步及以上
14. 您在使用智能产品时，最担心哪些问题
操作太复杂，学不会
语音识别不准确，指令经常出错
个人隐私泄露
需要付费使用
网络不稳定影响使用
屏幕太小看不清
声音太小听不清
出现故障不知道找谁解决
15. 除了上述提到的功能外，您认为智能助手还应该具备哪些其他功能来帮助您的日常生活
16. 对于老年人使用智能助手，您还有什么其他的建议或期望
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