针对我校食堂满意度调查
各位老师同学们好!为了解食堂现状并提供改进参考,我们正在开展针对我校食堂满意度的调查。
该问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请您根据实际感受填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的民族
汉族
少数民族
3. 您的身份
学生
教师
4. 您所在的年级
大一
大二
大三
大四
5.
您常去的食堂区域
1号、3号、清餐厅
2号、4号、汉餐厅
5号新食堂
6.
您每周在食堂就餐的次数
5次及以下
5-10次
10-15次
15次及以上
7. 您对食堂菜品的主要需求
增加家常菜种类
推出更多低脂 / 素食菜品
引入地方特色美食
优化菜品口味(如少盐 / 少辣)
其他
8. 食堂菜品符合口味
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
9. 食堂菜品新鲜
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
10. 食堂菜品的营养搭配合理
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
11. 食堂菜品的价格
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
12.
您认为食堂价格调整的合理方向是
维持现有价格
适当降低
可接受小幅上涨(需提升菜品质量)
其他
13. 食堂的支付方式便捷(如支持扫码、校园卡)
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
14. 食堂窗口的打饭效率
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
15. 食堂的饭点排队等候时间
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
16. 食堂工作人员的服务态度
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
17. 食堂工作人员的卫生规范(如佩戴口罩、手套)
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
18.
您是否遇到过食堂食品安全问题(如异物、变质等)
从未遇到
偶尔遇到(1-2 次)
经常遇到(3 次及以上)
若遇到,具体情况
19. 食堂对意见反馈的处理速度(如吃出异物)
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
20. 食堂就餐区域的整洁程度(是否及时清理)
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
21. 食堂的通风与气味
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
22. 食堂的桌椅数量充足性
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
23. 食堂的餐具干净卫生
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
24.
您对食堂服务的其他建议
增加餐厅支付方式
提供线上预约点餐服务
公开菜品采购明细
加强食堂工作人员培训
改善就餐环境(可具体说明,如:...)
其他
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