中职学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学:您好!为了解您对学校餐厅就餐的满意程度,以便我们更好地改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
4. 您通常在餐厅哪个时间段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
5. 您对餐厅以下方面的满意程度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境的整洁度
餐桌椅的舒适度
餐厅的通风情况
餐厅的照明情况
餐厅的整体布局
6. 您对餐厅菜品的满意程度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品的多样性
菜品的口味
菜品的新鲜程度
菜品的分量
菜品的温度
7. 您对餐厅菜品价格的看法
偏高
略高
合理
偏低
不关注价格
8. 您认为餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
种类太少
口味单一
不够新鲜
分量不足
价格不合理
其他
9. 您对餐厅服务的满意程度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员的服务态度
打饭打菜的速度
工作人员的卫生状况
餐具的清洁程度
问题反馈处理效率
10. 您对餐厅提供的餐具(如餐盘、筷子等)的卫生状况是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 您认为餐厅的排队等候时间
很长,难以接受
较长,不太满意
一般,可接受
较短,比较满意
很短,非常满意
12. 您选择在餐厅就餐的主要原因(可多选)
距离近,方便
价格实惠
菜品口味符合
卫生有保障
就餐环境好
其他
13. 您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 与校外同类餐厅相比,您认为学校餐厅的整体性价比
明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
15. 请根据您对餐厅各方面的关注程度进行排序(1为最关注,5为最不关注)
菜品口味
价格
卫生状况
就餐环境
服务态度
16. 您认为学校餐厅在哪些方面需要改进
17. 您对学校餐厅的其他意见或建议
18. 您目前从事的职业:
市场/销售/商务
采购
行政
人力
产品/运营人员
个体经营者
财务/会计/出纳/审计
企业管理者
律师/法务
设计从业者
服务业人员
技术开发/工程师
农林牧渔劳动者
工人劳动者
全职家庭主妇/夫
自由职业
离休/退休
学生
老师
医护人员
科研人员
党政机关人员
19. 您所在或者毕业的高校名称:
20. 请输入您的出生日期:
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