检验科临床满意度调查表26-1
尊敬的临床医护人员:您好!为了进一步提高我科的工作质量,更好地满足临床一线的工作需求,我们希望通过此调查表了解您的满意程度,请您如实填写,以帮助我们在今后的工作中不断改进和提高,感谢您的支持!
1. 科室:
2. 请问你是医生还是护士?
医生
护理
其他
3. 检验科目前开展的项目是否满足贵科室诊断病种的需求?
满足
基本满足
不满足
4. 检验科开诊项目是否能满足贵科室疑难病诊断需要?
满足
基本满足
不满足
5. 对检验结果回报时间是否满意?
非常满意
满意
不满意
6. 检验科新开展项目是否跟得上贵科室发展需求?
非常满意
满意
不满意
7. 检验科接收标本及时性是否满意?
非常满意
满意
不满意
8. 检验科急诊项目的设置是否满足贵科室检验需求?
满足
基本满足
不满足
9. 检验科急诊报告的及时性是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
10. 危急值项目的范围是否符合临床实际工作?
符合
基本符合
不符合
11. 检验科对危急值项目的反馈是否及时?
是
否
12. 您向检验科咨询时能否得到及时回复?
能
部分能
不能
13. 您对检验科开展的新项目是否了解?
非常了解
了解
基本了解
不了解
14. 您对新项目开展的频率是否满意?
满意
基本满意
不满意
15. 检验结果与临床诊断吻合程度
较高
较低
16. 检验报告单是否规范
是
否
17. 对检验科与临床交流与意见处理反馈是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
18. 您对检验科的服务是否满意?
满意
一般
不满意
19. 您对输血科的供血服务是否满意?
非常满意
满意
一般
20. 您对血液发放及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
21. 您对输血科疑难血型的鉴定是否满意?
非常满意
满意
一般
22. 您对输血全过程的血液管理是否满意?
非常满意
满意
一般
23. 您对输血不良反应的识别是否满意?
非常满意
满意
一般
24. 您对输血指征的掌握情况
掌握
基本掌握
一般了解
不了解
25. 您认为检验科或输血科有什么需要改进的不足之处?
请留下您宝贵的建议!
(您的建议对我们很重要)
感谢您对检验科/输血科工作的支持和帮助!
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