新茶饮品牌消费者品牌忠诚度影响机制调查问卷(以喜茶、蜜雪冰城为例)

尊敬的消费者: 您好!我们正在开展“新茶饮品牌消费者品牌忠诚度影响机制研究”,诚邀您参与本次问卷调查。本问卷聚焦喜茶、蜜雪冰城两个品牌,旨在深入探究产品创新、品牌忠诚等核心因素的影响机制。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密,预计占用您6-8分钟时间。请根据您的真实体验和感受作答,感谢您的支持与配合! 
1.
您的性别:
2.  您的年龄:
3. 您的身份:
4. 您的月可支配收入:
5. 您每月购买新茶饮的频率:
6.  您选择新茶饮品牌时,最关注的3个因素(按重要性排序):
7. 您近6个月内消费喜茶的频率:
8. 您近6个月内消费蜜雪冰城的频率:
9.  您更喜欢以下哪个新茶饮品牌:
10. 为了确保问卷的质量,请您在本项选择非常同意
11. 产品创新感知(请根据您最常消费的品牌实际感受作答,若两者都常消费,按感受更强烈的品牌作答) 
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 该品牌能精准捕捉消费者未被满足的需求(如低糖低脂、季节限定需求)
2. 该品牌的茶饮口味、配料搭配能贴合我的个性化偏好
3. 该品牌会收集消费者反馈并快速迭代优化产品
4. 该品牌的新品能打破传统,带来突破性口感或形态体验
5. 该品牌的茶饮包装、门店陈列具有独特辨识度
12. 品牌消费渠道(平台)态度忠诚(请根据您最常消费的品牌实际感受作答)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 我很少考虑切换到其他新茶饮品牌的消费渠道(如小程序、门店)
2. 只要该品牌的消费渠道(如小程序、门店)服务水平保持当前状态,我不会切换到其他新茶饮品牌的渠道
3. 每当我想购买新茶饮时,我都会选择该品牌的消费渠道(如小程序、门店)
4. 对我而言,该品牌的消费渠道是新茶饮领域的最佳选择
13. 品牌文化(请根据您最常消费的品牌实际感受作答)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 使用这个品牌,让我感觉很有品位。
2. 我觉得这个品牌是值得信赖的。
3. 如果这个品牌的产品暂时缺货,我愿意等待而不是购买其他品牌。
4. 为了一直使用这个品牌,我愿意作出小小的牺牲。
5. 一看到这个品牌,我就会有一种亲切感。
14. 社会互动(请根据您最常消费的品牌实际感受作答)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 我会主动关注该品牌在社交媒体上的官方账号或动态。
2. 我会点赞、评论或转发该品牌发布的内容。
3. 我会在该品牌的社群或平台上分享我的消费体验(发帖、晒图等)。
4. 该品牌在社交平台上的互动让我感觉它很真诚。
15. 消费场景(请根据您最常消费的品牌实际感受作答)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 使用该品牌能让我获得他人的认同。
2. 该品牌能提升我的社会形象。
3. 我会积极参与该品牌发起的线上互动活动(如话题讨论、抽奖)。
4. 拥有该品牌能让我感觉自己属于特定群体。
5. 使用该品牌能让我在他人眼中更具吸引力。
16. 您对该品牌未来的产品创新,最期待的方向是(可多选):
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