填问卷薅3元券+许愿优惠活动
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1. 您的身份属于?
在校大学生/研究生
上班族(白领/职员)
自由职业者
其他
2. 您来惠普门店主要是为了?
电脑/打印机硬件维修
系统重装/软件调试
常规清洁保养
咨询/取机
其他
3. 除了主机/笔记本,您最担心损坏或最想保护的电脑配件是?
鼠标(最容易坏/丢失)
键盘(进水/按键失灵)
电源适配器/充电线
显示器屏幕
数据线/接口
4. 您是否有定期给电脑做“体检”或“清灰”的习惯?
有,经常做
没有,除非卡顿了才去
觉得没必要
5. 在维修或等待期间,您最希望门店提供什么服务?
免费高速WiFi
技术交流
免费充电
书籍借阅
什么都不需要,只想快点修好
其他
6. 如果在门店维修时,看到以下“原厂配件优惠”,哪种最能打动您?
办公/学习效率包:原厂无线鼠标+电脑包,特价XX元。
电竞/娱乐升级包:高灵敏鼠标+个性贴纸,特价XX元。
数据守护包:移动硬盘/优盘打折,加赠数据迁移服务。
保护套装:屏幕保护膜+键盘膜+清洁套装。
7. 哪种优惠形式最能吸引您下单?
直接打折(如保养服务8折)
套餐组合价(比单项购买省XX元)
赠品(维修服务送配件或耗材)
次卡/年卡(买N次送1次,适合企业或多设备家庭)
以旧换新(旧件折价换新件)
限时秒杀/抢购
8. 促销活动你最想什么产品有活动?(有翻牌机会哦~)
9. 对我们的活动有什么建议吗,你的建议是?
10. 您最希望我们新增什么服务或者产品?
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