2025蓝眼电商员工满意度调查
亲爱的小伙伴：您好！
为全面了解大家在过去一年的工作体验、需求与期望，持续优化公司管理、提升团队凝聚力，我们特开展本次年度员工满意度调查。本问卷实行匿名制，所有答案仅用于统计分析，将严格保密，请您根据实际情况如实填写。感谢您的真诚反馈与大力支持！
一、基础信息（仅用于分类统计，无个人关联）
所属部门
集市项目部
人事行政部
财务部
客服部
电商一部
电商二部
新媒体部
设计部
入职年限
1 年以内
1-2 年
3-5 年
5年以上
二、公司层面满意度评价（请根据实际感受选择）
对公司的企业文化与价值观认同度
5
4
3
2
1
对公司的管理制度（考勤、绩效、行政规章）合理性评价
5
4
3
2
1
对公司提供的薪酬待遇（基本工资、奖金、补贴）满意度
5
4
3
2
1
对公司的福利体系（节日福利、体检、团建）满意度
5
4
3
2
1
对公司的工作环境（办公场地、设备设施、安全保障）满意度
5
4
3
2
1
对公司的团队协作氛围（跨部门沟通、同事互助）满意度
5
4
3
2
1
总体而言，对公司的满意度
5
4
3
2
1
三、人事行政部工作满意度评价（请根据实际感受选择）
对人事行政部的服务响应速度（咨询回复、事务办理反馈）满意度
5
4
3
2
1
对人事行政部的事务办理效率（入职办理、考勤核算、福利落实）评价
5
4
3
2
1
对人事行政部的服务态度（耐心、专业、热情）满意度
5
4
3
2
1
对人事行政部组织的员工活动（团建、聚餐、年会、节日活动）满意度:
5
4
3
2
1
对人事行政部提供的行政支持（办公物资发放、设备管理与维护）满意度
5
4
3
2
1
对人事行政部采购的福利物品（节日福利、大促福利）满意度
5
4
3
2
1
对保洁人员工作（服务态度、卫生情况）满意度
5
4
3
2
1
对 IT 人员工作（服务态度、问题解决及时性）满意度
5
4
3
2
1
总体而言，对人事行政部工作的满意度
5
4
3
2
1
四、部门层面满意度评价（请根据实际感受选择）
对本部门的工作目标与规划清晰度评价
5
4
3
2
1
对本部门的工作分工合理性评价
5
4
3
2
1
对本部门的内部沟通效率（信息传递及时、准确）满意度
5
4
3
2
1
对本部门的团队凝聚力（归属感、协作顺畅）满意度
5
4
3
2
1
对本部门的工作氛围（部门氛围、小组氛围、同事关系）满意度
5
4
3
2
1
对本部门解决问题的效率与效果评价
5
4
3
2
1
总体而言，对所在部门的满意度
5
4
3
2
1
五、上级领导层面满意度评价（请根据实际感受选择）
对上级的管理能力（决策、组织、协调、业务能力）评价
5
4
3
2
1
对上级的沟通方式（态度、倾听意见、反馈及时、表达清晰）满意度
5
4
3
2
1
对上级分配工作的合理性（量度适宜、贴合能力）评价
5
4
3
2
1
对上级给予的指导与支持（工作帮助、疑问解答、绩效讲解及指正等）满意度
5
4
3
2
1
对上级的公平公正度（绩效考核、任务分配、奖惩等）评价
5
4
3
2
1
对上级的信任与授权程度评价
5
4
3
2
1
总体而言，对直接上级的满意度
5
4
3
2
1
六、自身工作及发展层面满意度评价（请根据实际感受选择）
对当前工作职责、工作流程的清晰度与价值感评价
5
4
3
2
1
对自身工作负荷（工作量、工作压力）的合理性评价
5
4
3
2
1
目前工作压力主要来源于（可多选）
工作量太大
工作精细化程度很高
工作内容或职责变化较多
与同事或领导沟通不畅
工作成果难以展现
工作内容单一枯燥
职业发展焦虑
其他
无压力
最希望获得的培训类型（可多选）
沟通表达
岗位专业知识
管理类
技能类
其他
对自身的职业发展路径（晋升空间、发展方向）清晰度评价
5
4
3
2
1
对公司的绩效考核体系（考核标准、流程、结果应用）合理性评价
5
4
3
2
1
对您的工作收入与工作付出相符满意度
5
4
3
2
1
总体而言，对自身工作及发展的满意度
5
4
3
2
1
七、开放建议与意见
您认为公司在哪些方面做得较好，值得继续保持?
您认为公司在哪些方面需要改进?具体有哪些建议?
您对所在部门的工作有哪些改进建议?
您对上级领导的管理方式有哪些建议?
您对人事行政部的工作有哪些具体改进建议?
关于您的职业发展，您有哪些需求或期望?
其他任何您想表达的想法或建议
问卷填写完毕，衷心感谢您的支持与信任！
您的所有信息都将被严格保密，
我们将认真汇总分析，并将大家的期待转化为切实的行动。期待与您共同创造更美好的工作体验！
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