12月住院患者满意度调查
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 住院期间你对护理服务的总体印象
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
2. 住院期间你对护理服务的总体印象
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
3. 您入院来到病房时,护士对您的接待
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
4. 护士向您自我介绍,介绍责任护士,护士长及主管医生以及病区环境,探视陪伴制度,安全防范,病房设施等。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意。
5. 护士向您介绍饮食活动和疾病相关知识,用药知识以及相关注意事项。
很满意
较满意。
一般
不满意
很不满意。
6. 各种治疗,护理,检查或手术前后,护士告知您有关注意事项。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
7. 护理人员能为您预约配送检查。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
8. 护理人员能及时督促或帮助生活不能自理患者做好个人卫生(如剪指甲,洗脸,洗头等)
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
9. 护理人员能每天整理床单位,及时更换脏床单,被套及枕套。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
10. 护理人员态度和爱,着装整洁,礼貌文明用语。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
11. 护士操作治疗时进行解释,查对姓名和腕带
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
12. 护士的技术操作水平。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
13. 护士为您执行治疗或照顾时,能否给您适当遮蔽
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
14. 护士巡回病房及呼叫帮助后护士回应情况。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
15. 护士长经常到病房了解情况,征求意见。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意。
16. 您对护士长管理的评价
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
选项6
17. 您对本院护理工作还有和意见或建议?
18. 您认为是否有护士值得特别表扬,如果有她的名字是
19. 你认为是否有护士做的不够,如果有她的名字是
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