学生餐厅就餐满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,以便我们更好地改进餐厅服务和菜品质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写以下问题,您的意见对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 您通常在餐厅哪个时段就餐(可多选)
早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-13:30)
晚餐(17:00-19:30)
夜宵(19:30之后)
5. 请对餐厅以下方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分(很不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(很满意)
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
菜品价格合理性
6. 请对餐厅以下服务方面的满意度进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分(很不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(很满意)
餐具清洁度
餐厅环境卫生
工作人员服务态度
打饭效率
桌椅整洁度
7. 您对餐厅目前的就餐环境(如通风、采光、噪音等)的满意程度
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
8. 您认为餐厅在食品安全与卫生方面做得如何
很差
较差
一般
较好
很好
9. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
菜品更新慢
卫生状况有待改善
服务态度不好
座位不足
其他
10. 如果餐厅推出新菜品,您是否愿意尝试
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
11. 您向他人推荐学校餐厅的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您对学校餐厅未来的改进有什么具体建议或期望
13. 您认为餐厅有哪些方面是值得肯定和继续保持的
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