奔驰汽车4S店装潢服务意愿调研

尊敬的奔驰车主/准车主，您好！感谢您参与本次关于奔驰汽车4S店装潢服务意愿的调研。本问卷旨在了解您对汽车装潢项目的需求和偏好，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。预计占用您5-8分钟时间，请根据您的实际情况和真实想法作答。感谢您的支持与合作！

1. 您是否为奔驰汽车车主

是，已购车否，计划近期（6个月内）购买否，计划远期（6个月以上）购买仅咨询，暂不购买

2. 您的奔驰汽车购买时长

6个月以内6个月-1年1-3年3-5年5年以上

3. 您曾考虑或接受过哪些汽车装潢项目（可多选）

汽车贴膜（车窗/天窗）车身改色/贴纸内饰改装（座椅、方向盘、门板等）轮毂升级/改装音响系统升级导航与倒车影像系统升级行车记录仪安装底盘装甲/防护迎宾踏板/门槛条车内氛围灯其他

4. 您通常会优先考虑在何处进行汽车装潢

汽车品牌4S店专业汽车装潢连锁店综合汽车维修美容店网上购买产品后自行安装网上购买产品后找路边店安装

5. 如果选择在奔驰4S店进行装潢，以下因素对您的重要程度如何

产品质量有保障

原厂配件/品牌授权配件

专业的施工技术

售后服务有保障

与车辆整体风格匹配度高

施工环境更规范

避免因装潢影响车辆保修

6. 您认为奔驰4S店装潢服务可能存在哪些不足（请对以下描述的符合程度进行评价）

价格偏高

可选项目种类不够丰富

施工周期较长

设计方案不够个性化

优惠活动较少

7. 如果奔驰4S店提供装潢套餐优惠，您的兴趣程度

非常不感兴趣不太感兴趣一般比较感兴趣非常感兴趣

8. 您希望奔驰4S店提供哪些类型的装潢套餐

基础实用套餐（如贴膜+脚垫+记录仪）舒适升级套餐（如座椅加热/通风+氛围灯）科技智能套餐（如导航升级+高级音响）运动个性套餐（如轮毂+包围+尾翼）豪华尊享套餐（综合多项高端配置）

9. 对于汽车贴膜项目，您更倾向于哪种类型

高隔热防爆膜高透光清晰膜隐私性好的深色膜注重紫外线防护的膜对贴膜类型没有特别要求

10. 您对车内氛围灯的偏好

单色常亮多色可调随音乐节奏变化与驾驶模式联动变化无特殊偏好/不需要

11. 如果在奔驰4S店装潢，您能接受的装潢预算大概是多少

5000元以下5000-10000元10000-20000元20000-30000元30000-50000元50000元以上

12. 您是否愿意为奔驰4S店的独家定制化装潢服务支付额外费用

非常不愿意不太愿意视定制内容和价格而定比较愿意非常愿意

13. 基于您对奔驰4S店装潢服务的现有了解，您向亲友推荐奔驰4S店装潢服务的可能性有多大

不可能

极有可能

14. 您希望奔驰4S店在装潢服务方面还能提供哪些改进或新增哪些项目

15. 对于奔驰汽车4S店的装潢服务，您还有其他任何意见或建议吗

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