西南交通大学犀浦校区在校本科生外卖消费情况调查问卷
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1. 你的性别：
A.男
B.女
2. 所在的年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 平均每月的生活费大约为：
A.1500元及以下
B.1501-2500元
C.2501-3500元
D.3501元以上
4. 你平均每周点几次外卖?
A.1次及以下
B.2-4次
C.5-7次
D.7次以上
5. 你最常使用哪几个外卖平台?
A.美团外卖(为主)
B.饿了么(为主)
C.其他小众平台
D.两者交替
E.无固定平台
6. 你点外卖的平均消费金额区间
A.15元及以下
B.16-25元
C.26元及以上
7. 4.您点外卖的主要场景：
A.日常解决午餐/晚餐（懒得去食堂或外出)
B.宿舍聚餐、朋友小聚
C.复习备考、赶作业等繁忙时段
D.周末或节假日改善伙食
E.错过食堂营业时间(如宵夜)
F.天气恶劣(下雨、暴晒、寒冷)
G.生病身体不适时
H.心情好/不好，想通过美食调节
I.平台有大力度的优惠活动时
J.其他
8. 请你对表格里所有的评价维度进行打分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味与质量
功能菜品价格水平
优惠活动力度（满减、红包等）
配送时效（预计送达时间）
商户评价与用户评价
食品安全与卫生状况
菜品种类丰富度
包装环保程度
包装质量
9. “起送价”和“打包费”会影响你的决策吗?
A.会，经常为了凑起送价或觉得打包费不划算而改变选择
B.有时会，看具体情况
C.不太会影响，想吃就点
10. 关于“优惠”，哪种情况最让你觉得无奈?
A.优惠券(如会员红包、折扣券)无法叠加使用
B.“单点不配送”，必须凑单
C.复杂的满减计算，感觉被套路
D.都没有太大感觉
11. 如果商家明确标注是“预制菜”，你会?
A.介意，倾向于不点
B.不介意，只要好吃、安全就行
C.无所谓，没关注过
12. 与学校食堂相比，你点外卖的主要原因是什么?
A.食堂排队人多、拥挤
B.想换换口味，选择更多
C.天气不好(太热、太冷、下雨)
D.食堂营业时间外用
E.学习/工作忙，节省时间
F.宿舍聚餐或与朋友分享
G.其他
13. 你觉得“方便地吃到想吃的外卖”是否提升了你在校生活的幸福感?
A.明显提升了幸福感
B.有一定提升
C.没什么影响
D.反而增加了选择困难或经济压力
14. 您是否有过因外卖不合预期而取消订单或退款的经历?（若此题选择D，请跳过15题，直接回答16题）
A.经常有
B.偶尔有
C.几乎没有
D.从未有过
15. 若有上述经历，主要原因是：
A.配送超时过久
B.菜品口味极差
C.菜品分量严重不足
D.食材不新鲜、有异味
E.菜品与图片严重不符
F.包装破损导致菜品洒漏
G.食品安全问题(如发现异物)
H，其他(请注明：
16. 对于当前流行的“多人拼单外卖”(如与室友、同学一起点)，您的态度和参与情况是?
A.经常参与，觉得很划算方便
B.偶尔参与，主要看情况(如满减活动)
C.了解但从未参与，更喜欢自己点
17. 请对以下外卖服务各维度的满意度进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味与描述一致性
配送时效准确性
商家售后服务质量
外卖平台操作便捷性
优惠活动透明度
包装安全性与环保性
配送员服务规范性
您对提升大学生外卖消费体验的建议：
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