豆包用户调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!
我们是豆包产品的调研团队,诚挚地邀请您参与本次问卷调查。本次调查旨在了解您对AI助手的使用习惯、需求与期望,以帮助我们优化豆包,为您提供更优质的服务。问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于内部研究,我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持!
第一部分:用户基本画像(基础信息)
1. 您的年龄段是?
2. 您的职业是?
第二部分:用户行为特征(您是如何使用AI的?)
3. 您是否使用过“豆包”或类似的AI助手产品(如ChatGPT、文心一言、通义千问、Kimi等)?
4. 您通常在哪里使用豆包?(可多选)
5. 您使用豆包的频率是?
6. 您最常使用豆包的哪些功能?(可多选,并按使用频率排序)
第三部分:目标与需求动机(您为什么使用AI?)
7. 您使用豆包的主要目的是什么?(请选择最重要的1-3项)
8. 在哪些具体场景下,您会第一时间想到使用豆包?(可多选)
9. 您希望豆包在您的工作/学习中扮演一个什么样的角色?
第四部分:需求痛点(您在使用中遇到了哪些问题?)
10. 在使用豆包或其他AI助手的过程中,您最常遇到以下哪些问题?(可多选)
11. 对于豆包生成的答案,您在多大程度上会进行二次验证或修改?
12. 您认为目前豆包在“理解您的需求”方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
13. 您认为目前豆包在“提供有价值、有深度的回答”方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
14. 如果豆包有一个您最希望立刻改进的缺点,它会是什么?
第五部分:总体评价与未来期望
15. 总体而言,您对豆包的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
16. 与其他AI助手相比,您认为豆包最主要的优势是什么?
17. 您是否愿意向朋友或同事推荐豆包?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
18. 您希望未来的豆包增加哪些新功能或能力?(开放题)
19. 为了更好地满足您的需求,您对豆包还有哪些其他的意见或建议?
20. 如果您尚未使用过AI助手,最主要的原因是什么? (可选)
问卷结束,再次感谢您抽出宝贵参与调研!您的反馈对我们至关重要。
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