77号院第一季度物业满意度调查问卷

1、请结合实际体验，客观如实勾选或填写；
2、问卷内容保密，仅用于服务提升；
3、您的五星，是我们前行的不竭动力。
1. 请您对物业整体满意度打分
2.  请您对项目物业经理的工作表现进行评价
3.  您认为以下哪些方面需要提升
4. 请您对物业各部门管理人员进行评价
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
餐厅经理  吴   文
工程主管  汤梦森
秩序主管  胡    欢
环境绿化主管  敖速波
5. 您认为物业各部门管理人员哪些方面需要改进
餐厅经理  吴   文
工程主管  汤梦森
秩序主管  胡    欢
环境绿化主管  敖速波
6. 您对项目物业人员的整体工作表现进行评价
7. 您认为以下哪些方面需要提升
  • 仪容仪表
  • 工作态度
  • 工作效率
  • 业务技能
  • 工作质量
  • 骨干人员稳定性
项目管理人员（主管）
客服人员
安保人员
工程维修人员
保洁人员
绿化人员
餐饮服务人员
8. 物业能及时有效的回应及处理客户问题
9. 您认为以下哪些方面需要提升
10. 请您对项目的安保服务进行评价
11. 您认为安保一下哪些方面需要提升
12. 请您对项目公共实施设备使用与维护工作进行评价
13. 您认为工程一下哪些方面需要提升
14. 请您对公共区域清洁卫生进行评价
15. 您认为保洁以下哪些方面需要提升
16. 请您对绿化养护工作进行评价
17. 您认为绿化维护以下哪些方面需要提升
18. 您对物业整体服务有什么意见或建议
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