TikTok电商达人沟通合规考试(50道单项选择题)

1. 根据文档内容,美国人在沟通中的核心性格特点不包括?( )
2. 与美国达人沟通时,文档强调需重点遵循的原则是?( )
3. 运营人员“随便给美国达人提视频修改建议”,该行为可能导致的结果是?( )
4. 与达人“建联”阶段的核心沟通逻辑是?( )
5. 建联时的第一步正确操作是?( )
6. 若店铺产品“暂无销量”,建联时应如何表述产品优势?( )
7. 建联时向达人介绍“好处”,不包括以下哪项?( )
8. 建联阶段要求达人“留下收货信息”的主要目的是?( )
9. 建联时运营人员需主动留下的联系信息不包括?( )
10. 与达人“跟进”阶段的核心任务不包括?( )
11. 跟进阶段“寄样”的前提条件是?( )
12. 若达人在跟进阶段“未提供收货信息”,运营人员应?( )
13. 跟进时向达人说明“产品信息与价格”的正确表述是?( )
14. 以下哪项不属于跟进时向达人承诺的“福利”?( )
15. 跟进时提及“创作者奖励”,其核心目的是?( )
16. 跟进时提供“文案建议、标签优化”属于哪类支持?( )
17. 跟进时与达人确认“内容与时间安排”,不包括以下哪项?( )
18. 运营人员“要求达人完全按脚本拍摄,不允许加入个人创意”,该行为是否符合沟通要求?( )
19. 发送样品物流单号时,沟通内容应包含的核心信息是?( )
20. 发送物流单号后,还需跟进的事项是?( )
21. 达人出单后,运营人员的首要操作是?( )
22. 达人“出1单”时,运营人员的祝贺内容应包含?( )
23. 达人“出5单”时,运营人员应传递的核心信息是?( )
24. 达人“出100单”时,运营人员沟通的重点不包括?( )
25. 达人出单后,运营人员还需完成的关键动作是?( )
26. 向达人反馈视频改进方案时,应遵循的原则是?( )
27. 以下哪项属于“出单后沟通”的错误做法?( )
28. 文档强调“发送信息时需根据达人情况编辑”,其目的是?( )
29. 运营人员“给所有出单达人发相同的祝贺模板”,该行为是否符合要求?( )
30. 与达人沟通时,若“达人回复不积极”,运营人员应?( )
31. 建联时,若达人询问“产品是否有独特卖点”,运营人员应?( )
32. 跟进时,达人询问“广告投放的具体力度”,运营人员应?( )
33. 达人“拒绝提供收货信息”,运营人员的正确应对是?( )
34. 以下哪项沟通内容“符合美国人直接沟通的性格”?( )
35. 运营人员“因达人是长期合作对象,未明确说明新品佣金,默认按旧比例执行”,该行为可能导致?( )
36. 建联时,若达人“主动询问佣金比例”,运营人员应?( )
37. 跟进时,达人“提出修改脚本的需求”,运营人员应?( )
38. 发送样品后,达人“反馈未收到”,运营人员应?( )
39. 达人出单后“反馈视频播放量低”,运营人员应?( )
40. 以下哪项属于“建联阶段的错误操作”?( )
41. 跟进时,与达人确认“视频回传时间”的正确表述是?( )
42. 达人“回传视频后未提供投流码”,运营人员应?( )
43. 与达人沟通“优质售后支持”时,应强调的内容是?( )
44. 以下哪项“创作者奖励”最能激励达人?( )
45. 达人“因文化差异,误解产品功能描述”,运营人员应?( )
46. 建联时,若达人“质疑产品爆款潜质”,运营人员应?( )
47. 跟进时,达人“确认合作条款后又临时变更时间”,运营人员应?( )
48. 达人出单后,运营人员“仅反馈视频不足,未肯定优点”,该行为可能导致?( )
49. 以下哪项沟通符合“真诚交流”原则?( )
50. 综合文档内容,与达人正确沟通的核心逻辑是?( )
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