南宁市社区老年人智慧养老服务需求与满意度调查问卷

说明: 本问卷旨在了解南宁市社区老年人对智慧养老服务的需求与满意度情况,数据仅用于学术研究,所有信息严格保密。请根据您的真实情况作答。
一、基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您目前的居住方式:
4. 您的健康状况自评:
5. 您是否使用过智慧养老服务(如智能手环、线上问诊等)?
二、智慧养老服务需求情况
6. 您最需要哪些智慧养老服务?
7. 您认为目前对您最重要的服务类型是:
三、智慧养老服务满意度评价
(一)健康管理服务
8. 健康监测设备的准确性
9. 线上问诊或咨询的便利性
10. 健康提醒(吃药、体检等)的实用性
(二)生活照料服务
11. 助餐、助洁、陪同等服务的覆盖程度
12. 服务价格是否合理
(三)精神慰藉服务
13. 情绪关怀或陪伴服务的有用程度
14. 志愿者或服务人员的关怀度
(四)文化娱乐服务
15. 文化娱乐内容(课程、活动)的丰富性
16. 文娱内容与您个人兴趣的匹配度
(五)技术适配性
17. 智能设备操作是否简单易学
18. 平台或设备界面设计是否适合老年人使用
19. 是否有家人或工作人员协助您使用智能设备
(六)服务供需匹配度
20. 服务内容是否与您的实际需求相符
21. 您是否认为目前的服务种类过少或缺乏个性化
四、总体评价
22. 您对南宁市智慧养老服务的总体满意度评分:
23. 您最希望优先改进的方面是:
五、开放题
24. 您认为智慧养老服务应如何改进,才能更好地满足您的需求?
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