城市居民社区智慧服务使用体验调查问卷

尊敬的受访者：
您好！本次调查旨在了解城市居民对社区智慧服务（如智慧门禁、线上政务、社区团购、智能安防等）的使用情况与体验感受，调查结果仅用于学术研究分析，采用匿名形式收集，所有数据将严格保密。恳请您根据实际情况填写问卷，您的回答对我们的研究至关重要，感谢您的支持与配合！
1. 1. 您的年龄：
2. 2. 您所居住的城市类型：
3. 3. 您居住的社区是否已上线智慧服务体系（如智慧社区APP、智能设备等）：
二、使用行为调查
4. 1. 您是否使用过社区的智慧服务（可多选）：
5. 2. 您使用社区智慧服务的频率：
6. 3. 您主要通过哪种渠道使用社区智慧服务：
三、使用体验调查
7. 1. 您对社区智慧服务的整体满意度：
8. 2. 您认为当前社区智慧服务存在的主要问题是（可多选）：
9. 3. 您希望社区新增哪些智慧服务功能（可多选）：
四、认知与建议
10. 1. 您是否了解社区智慧服务的运营与维护主体：
11. 2. 您对社区智慧服务未来发展的建议（开放式问题）：____________________
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