2026年2月脊柱创伤骨科出院满意度调查
尊敬的患者(家属):
我科为提高护理服务质量,营造更好的护理服务环境,恳请您花费几分钟完成这份问卷调查,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本问卷将由专人办理,并对回答内容予以保密,请安心作答,感谢您的支持!
脊柱创伤骨科
您的床号:
您的姓名:
1.初入院时护士是否向您介绍科室环境、规章制度及注意事项等。
很满意
基本满意
不满意
2.您对科室护士的操作技术水平满意度如何?
很满意
基本满意
不满意
3.当您按呼叫器或需提供帮助时,护士能否及时到位?
很满意
基本满意
不满意
4.当您向护士咨询问题时,护士能否耐心解释、做到文明用语、微笑服务?
满意
基本满意
不满意
5.您对科室护理人员对您的隐私保护如小声说话,遮挡等方式满意度如何?
满意
基本满意
不满意
6.护士是否告知您或家属给予口服药、外用药、静脉药物的用法、作用及注意事项?
很满意
基本满意
不满意
7.护士是否向您或家属讲解术后康复功能锻炼的方法?
满意
基本满意
不满意
8.护士能主动关心或协助您日常活动的需要,并且随时注意您的安全,如跌倒、导管滑脱等。
非常满意
基本满意
不满意
9.护士是否向您或家属讲解围手术期各项检查目的、注意事项及饮食指导?
很满意
基本满意
不满意
10.出院前,护士向您或家属告知复诊时间、地点及注意事项?
非常满意
基本满意
不满意
选填:您最满意的护士?
选填:您的意见与建议?
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