盲盒市场消费者购买意愿与满意度调查
1. 您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
2. 您的性别?
男
女
其他
3. 您目前每月可支配收入(或生活费)约为? 3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
4. 您购买盲盒的累计时间有多长?
3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上
5. 您购买盲盒的主要原因是?
收藏兴趣
喜欢IP/角色设计
享受拆盒惊喜感
社交需求(如交流/展示)
投资升值
缓解压力
跟风尝试
6. 您通常通过什么渠道了解盲盒信息?
社交媒体(小红书/抖音/B站等)
朋友推荐
线下门店展示
电商平台广告
IP原作(动漫/游戏)
7. 您选择某系列盲盒时,最看重什么?(排序题)
IP知名度
设计美观度
隐藏款概率
价格
系列完整性
8. 您是否会因为“隐藏款”或“稀缺款”而重复购买同一系列?
总是
经常
偶尔
从不
9. 您平均每月在盲盒上的花费约为?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
10. 您的购买频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月1次
不定期
11. 您更倾向于哪种购买方式?
线下门店抽盒
线上盲抽
直接购买确定性款式(如二手平台)
整盒端箱
12. 您是否会通过二手平台(闲鱼/潮玩族等)交易盲盒?
经常买卖
只买不卖
只卖不买
从不参与
13. 您是否参与过“换娃”“改娃”等玩家社群活动?
经常参与
偶尔参与
了解但未参与
完全不了解
14. 您对目前盲盒的价格满意度如何?(1-5分,1为非常不满意)
15. 您对盲盒的设计质量(材质、工艺)满意度如何?(1-5分)
16. 您对盲盒的系列更新速度满意度如何?(1-5分)
17. 您对隐藏款抽取概率的透明度是否满意?(1-5分)
18. 您对品牌方的售后服务(如瑕疵更换)是否满意?(1-5分)
19. 整体来说,您对目前盲盒消费体验的满意度是?(1-10分)
20. 拆盲盒时,您更享受“过程刺激”还是“结果获得”?
过程刺激更重要
结果更重要
两者相当
21. 未抽到心仪款式时,您通常会?
继续购买直到抽中
二手平台购买
放弃收集
感到沮丧但接受
22. 您是否曾因购买盲盒超出预算而感到后悔?
经常
偶尔
很少
从不
23. 请评价以下陈述的符合程度(1-5分): “看到新系列就想购买”
24. “抽到不喜欢的款式会情绪低落”
25. “购买盲盒是我日常生活的重要乐趣”
26. “我很难停止收集完整系列”
27. 您认为盲盒消费对您的社交生活有何影响?
拓展了同好圈
增加了社交话题
带来了攀比压力
无显著影响
28. 您是否曾因购买盲盒与家人/朋友发生矛盾?
经常
偶尔
很少
从不
29. 您如何看待盲盒市场的“炒作”现象?
合理市场行为
存在泡沫
助长非理性消费
无所谓
30. 您是否关注盲盒的知识产权(如原创设计、IP授权)问题?
非常关注
一般关注
不太关注
不关注
31. 您未来一年计划增加、维持还是减少盲盒消费?
增加
维持
减少
不再购买
32. 如果减少或停止购买,主要原因是?
经济压力
兴趣减退
设计重复
对市场炒作反感
环保顾虑
33. 您希望品牌方在哪些方面改进?
价格更合理
提升质量
增加概率透明度
丰富IP
改善售后
环保包装
34. 您是否愿意尝试“数字化盲盒”(如NFT盲盒)?
很愿意
可尝试
不愿意
完全抵制
35. 您购买过最满意的盲盒系列是什么?为什么?
36. 您对盲盒市场的健康发展有何建议?
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