好牙口腔\n销售培训需求调查问卷

亲爱的伙伴们，为做好2026年度培训工作，确保培训的组织符合大家的期望，您的宝贵意见非常重要。请您拨冗填写我们准备的培训需求问卷，您的反馈将支持我们安排更有针对性的培训内容和更高效的培训方式。我们非常重视您的看法，并期待您的真实建议。感谢您给予的支持与合作，期待在培训中与您共同成长。

一、基本信息
1. 您的入职时长:
二、销售流程各环节提升需求调研
请结合您的实际工作，对以下销售流程各环节的工作情况进行评价，并说明具体需求。
（一）需求挖掘（探需）
2. 您是否能精准挖掘出客户的核心需求?
3.  您在探需时常用的提问方式是否有效?
4.  此环节您最希望提升的能力或解决的问题（可多选，若选“其他”请补充）:
（二）需求放大（扩需）
5. 您是否能在挖掘需求后，让客户充分认识到自身需求的紧迫性与重要性?
6. 此环节您最希望提升的能力或解决的问题（可多选，若选“其他”请补充）:
（三）产品介绍与价值呈现（产介）
7. 您在介绍产品时，是否能精准聚焦客户需求，突出核心价值?
8. 面对客户对产品品类、资质、效果、保障等方面的询问，您的回应是否专业且有说服力?
9. 此环节您最希望提升的能力或解决的问题（可多选，若选“其他”请补充）:
（四）异议处理
10. 您在面对客户异议（如价格太高、担心效果、时间位置不便等）时，能否有效应对?
11. 您最常遇到的客户异议是（可多选）:
12. 此环节您最希望提升的能力或解决的问题（可多选，若选“其他”请补充）:
（五）成交促成（关单）:
13. 此环节您最希望提升的能力或解决的问题:
（六）售后维护与转介绍（老患者维护）:
14. 您在客户成交后，是否会进行后续维护?
15. 您是否会引导成交客户进行转介绍?
16. 此环节您最希望提升的能力或解决的问题:
（七）市场与行业方面:
17. 您对当前所处行业的最新动态和趋势的关注程度如何?
18. 您希望通过培训获取哪些市场与行业知识（可多选）:
（八）培训形式及期望建议:
19. 您更喜欢哪种销售培训形式（可多选）:
20. 除上述销售流程环节外，您还希望在哪些方面获得培训支持，您还有哪些其他的期望或建议？
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