西南科技大学图书馆座位预约优化调研问卷
1. 你的学院:__________
2. 你的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生
3. 你每周使用图书馆的频率:
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
4. 你常用的图书馆区域:(可多选)
老区馆自习区
新区馆自习区
电子阅览区
研讨室
期刊区
工具书区
其他
5. 你选择座位时优先考虑的因素:(可多选,按优先级排序)
带插座
靠窗/采光好
安静程度
距离出入口近
固定座位(长期占用)
周围同学学习氛围
其他
6. 你通常的使用时段:(可多选)
早8:00-12:00
午12:00-14:00
下午14:00-18:00
晚18:00-22:00
深夜时段(若开放)
7. 你单次使用图书馆的时长:
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
8. 你是否使用过座位预约系统:
是
否(若选“否”,请直接跳转至第18题
9. 你使用预约系统的主要渠道:
图书馆公众号
校内小程序
图书馆官网
现场自助机
其他
10. 你预约座位的提前时长:
当天预约
提前1天
提前2-3天
提前3天以上
11. 你遇到过的预约问题:(可多选)
热门时段预约不上
预约流程复杂
系统卡顿/闪退
预约后无法取消
爽约后无提醒/惩罚
预约座位与实际不符
无问题
其他
12. 你是否有过预约后爽约的情况:
□ 是 □ 否
(若选“是”)爽约原因:(可多选)
临时有事无法到馆
预约后找到其他学习地点
忘记预约事项
系统问题无法取消
其他
13. 你认为当前预约系统的合理预约时长应为:
2小时以内
2-4小时
4-6小时
全天
可自定义时长
14. 你是否遇到过占座现象(如座位被物品占用但无人):□ 经常 □ 偶尔 □ 从未
(若选“经常/偶尔”)
增加巡查频次
座位超时未使用自动释放
设立占座投诉渠道
其他
15. 你是否支持“动态座位+固定座位”分区管理(动态座位按时段预约,固定座位供长期学习需求):
非常支持
支持
中立
不支持
非常不支持
16. 你是否接受“时间片预约规则”(如每2小时为一个预约时段,超时需续约):
非常接受
接受
中立
不接受
非常不接受
17. 你希望预约系统增加的功能:(可多选)
实时座位余量显示
爽约信用积分体系
研讨室拼团预约
座位偏好推荐
预约成功提醒
其他
18. 对于图书馆座位优化,你还有哪些具体建议:
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