盲盒市场消费者购买意愿与满意度调查
您好!本次调查旨在了解盲盒消费者的购买意愿与满意度情况,问卷结果仅用于学术研究,我们将严格保护您的个人信息。请您根据实际情况填写,感谢您的配合!
一、个人信息题(3题)
1. 您的年龄段是?(单选)
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
2. 您的职业是?(单选)
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
3. 您每月可支配的娱乐消费金额约为?(单选)
A. 500元及以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001元以上
二、购买意愿相关题(8题)
4. 您是否有购买盲盒的经历?(单选)
A. 从未购买
B. 偶尔购买(每月1-2次)
C. 经常购买(每月3-5次)
D. 频繁购买(每月5次以上)
5. 您购买盲盒的主要动机是什么?(多选)
A. 喜欢盲盒内的产品
B. 享受拆盒的惊喜感
C. 为了收集整套系列
D. 朋友推荐/社交需求
E. 投资/转卖获利
F. 其他
6. 盲盒的价格区间会影响您的购买意愿吗?(单选)
A. 完全不影响
B. 影响较小
C. 影响一般
D. 影响较大
E. 影响极大
7. 若某款盲盒推出限量款,您的购买意愿会?(单选)
A. 大幅提升
B. 略有提升
C. 无变化
D. 略有下降
E. 大幅下降
8. 您更倾向于购买哪种类型的盲盒?(多选)
A. 潮玩手办类
B. 文具类
C. 美妆类
D. 食品类
E. 数码周边类
F. 其他
9. 盲盒的品牌知名度会影响您的购买决策吗?(单选)
A. 完全不影响
B. 影响较小
C. 影响一般
D. 影响较大
E. 影响极大
10. 您是否会因为盲盒的宣传推广(如网红推荐、线下展览)而产生购买意愿?(单选)
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
11. 如果盲盒的中奖概率公开透明,您的购买意愿会如何变化?(单选)
A. 大幅提升
B. 略有提升
C. 无变化
D. 略有下降
E. 大幅下降
三、满意度相关题(9题)
12. 您对购买过的盲盒产品的质量是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
13. 您对盲盒的性价比是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
14. 您对盲盒的发货速度和物流服务是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
15. 若抽到重复的盲盒,品牌的售后处理方式(如换货、回收)让您满意吗?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
16. 您对盲盒的包装设计是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
17. 您对盲盒的款式设计和创意度是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
18. 您对盲盒购买平台的操作便捷性是否满意?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
19. 综合来看,您对购买盲盒的整体体验满意度如何?(单选)
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
20. 您是否会向身边的人推荐购买该品牌/类型的盲盒?(单选)
A. 绝对不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 绝对会
四、开放问答题(2题)
21. 您认为目前盲盒市场的产品存在哪些不足之处?
22. 若想提升您对盲盒产品的购买意愿和满意度,品牌方可以做出哪些改进?
结束语
再次感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!您的回答对我们的研究至关重要,祝您生活愉快。
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