SPA技师理论考试
基本信息：
姓名：
门店：
工号:
一、单选题
1、服务期间的四项保证不包括?（）
A. 不偷玩手机
B. 不聊天
C. 不看电视
D. 不偷工减料
2、“五说五帮”中“三说三帮”的内容是?（）
A. 帮脱鞋袜、拿拖鞋
B. 帮挂衣服
C. 帮开水、试水温、拿浴裤
D. 帮铺浴巾
3、技师向贵宾起钟时，必须说明的内容不包括?（）
A. 项目名称和价格
B. 服务时长
C. 技师个人联系方式
D. 起止时间
4、操第一式背部放松时，技师起始取位是?（）
A. 跪于贵宾双腿中间
B. 侧跪于贵宾左侧
C. 站于贵宾头部前方
D. 跨坐于贵宾大腿
5、第三式背部排毒操作前，关于贵宾裤子的要求是?（）
A. 完全脱下
B. 脱至承扶穴以下
C. 无需调整
D. 卷至膝盖
6、
按揉前侧大小腿
操作时，技师的正确姿势是
?（）
A. 跨坐于贵宾大腿
B. 反向侧躺（按左腿躺右侧，按右腿躺左侧）
C. 跪于贵宾双腿中间
D. 坐于贵宾头部前方
7、结束礼仪中，技师穿鞋袜时的标准回应是?（）
A. “您自己穿吧”
B. “这是我们应该做的”
C. “请稍等”
D. 无需回应
8、精油操作的第一步是?（）
A. 直接涂抹
B. 倒入手心搓热
C. 分段沾油
D. 擦拭背部
9、第十式按揉腹股沟操作前，技师需询问贵宾的内容是?（）
A. 是否需要喝水
B. 服务满意度及是否加钟
C. 是否需要更换音乐
D. 室温是否合适
10、全程服务时间要求是?（）
A. 60分钟
B. 70分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
二、判断题
1、技师操作时可佩戴长指甲。
对
错
2、贵宾冲凉时，技师需在房内等候。
对
错
3、服务期间技师可以短暂看电视。
对
错
4、第一式背部放松操作时，贵宾双手需一字打开俯卧。
对
错
5、第四式臀部排毒需用浴巾隔开裤头并擦净油渍。
对
错
6、第六式按揉胸部操作前需用纸巾擦拭贵宾脚部。
对
错
7、第八式手臂按摩按左手时，技师应跨于贵宾右腿之间。
对
错
8、服务结束时可建议贵宾立即冲凉。
对
错
9、落钟时需再次说明自身工号和项目名称。
对
错
10、买完单后需送贵宾至电梯口。
对
错
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