佳兆业可园小区物业服务质量调查

尊敬的女士/先生:

您好!

感谢您一直以来对小区物业服务工作的关注与支持。为持续提升我们的服务品质,营造更加舒适、安全、温馨的居住环境,我们特开展本次物业服务满意度问卷调查。

本次问卷为匿名填写且没有标准答案,您的感受就是我们的关注点,恳请您根据个人真实的感受与经历进行填写!

感谢支持!

1. 性别:
2. 年龄:
3. 文化程度:
4. 职业:
5. 您在本小区居住有多长时间?
以下选项中的数值分别表示:1:非常不满意 2:不满意 3:一般 4:满意 5:非常满意
Q1:物业服务人员的着装
Q2:物业服务人员的态度端正
Q3:客服人员专业性
Q4:请求帮助能得到及时响应
Q5:请求帮助时客服人员能理解我的处境
Q6:投诉能得到及时响应
Q7:投诉时客服人员重视我的投诉
Q8:工作人员沟通通畅
Q9:保洁人员专业性
Q10:公共区域干净整洁
Q11:垃圾清运及时
Q12:绿化人员专业性
Q13:绿植花卉美观
Q14:绿植养护修剪及时
Q15:维修人员专业性
Q16:设施设备功能完好
Q17:设施设备维修及时
Q18:安保人员专业性
Q19:安全巡逻频率
Q20:车辆进出秩序管理
Q21:人员进出安全管理
Q22:小区内的宠物管理
Q23:消防通道通畅
Q24:车辆规范停放
Q25:信息公示
Q26:停车收费合理
Q27:物业费合理
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